最新资料欢迎阅读1 团队凝聚力对团队效能的影响研究摘 要：近年来，效能受到了广泛关注，逐渐成为了测量个人、团队、企业成功与否最直接的指标，相比日益迅速发展的经济，我国对于团队效能的相关研究相对较少，因此，面对不断变化的企业外部环境，以及复杂的组织内部环境， 如何在团队目标实现与团队内部人际、工作关系建设之间保持平衡，是企业管理亟需解决的问题。本研究在回顾大量文献并结合自身实践经验的基础上，提出了团队凝聚力与团队效能二者关系，说明了团队效能的影响因素， 并指出了如何提高团队效能。关键词：团队凝聚力；团队效能；团队成员满意度前言随着国际化、 全球化的趋势的来临， 把世界上的各个地区都联系起来。从而团队工作的效率问题显得尤为重要。团队工作的优势体现在很多方面，比如，团队工作的环境适应性更强，解决问题的能力也更强，从而能达到降低成本的目的，进而更好的实现组织目标。正因为这些优势， 近年来组织已经向团队工作的趋势发展。因此对团队的研究也就成了当今热门。 团队凝聚力是组织合理运作的最重要的组成部分。团队凝聚力高的组织人与人相处和谐，团队氛围好，团队成员的归属感高， 也就能好的完成组织目标。 团队的根本目的就是团队效最新资料欢迎阅读2 能，只有提高组织的团队效能，才是组织的根本目标。因此团队凝聚力对团队效能的影响是当今研究的关键。1. 相关理论综述1.1 团队凝聚力的概念。团队内成员的人际关系是影响组织目标实现的重要因素。 团队凝聚力是评价团队效能的重要指标。团队凝聚力是组织合理运作的最重要的组成部分。团队凝聚力高的组织人与人相处和谐，团队氛围和谐， 团队成员的归属感高，团队成员之间相互包容，相互信任，也就能好的完成组织目标。1983 年 Piper 从团队成员的动机角度阐述，成员不是单纯的因为自己从团队中获取了什么，而是自发形成被激励的想法而留在团队里。成员本身从团队中获取的知识和技能， 才是吸引成员留在团队中的力量。经国内外学者的研究，得出的结论是， 共同的团队目标， 对他人的信任、 资源的共享，开放式地相互沟通，是成员集中起来。1.2 团队凝聚力的测量维度。团队凝聚力的测量维度由情感一致性、目标一致性和行为一致性构成。1.3 团队凝聚力的影响因素（1）团队领导者本身特质； （2）团队目标，影响团队凝聚力的是团队目标制定的时间与准确程度； （3）团队规模，团队规模越小，团队凝聚力就越容易进行控制，...
