1 基于价值链整合的我国商业健康保险发展模式研究2 XX 财经大学学位论文原创性及知识产权声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明,因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本人同意在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西南财经大学。本人完全了解西南财经大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、数字化或其他复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、□保密,在 _____年解密后适用本授权书。2、□不保密特此声明。学位申请人:年月日3 摘要伴随着我国国民经济的飞速发展及人民群众生活质量的不断提高,商业健康保险在经历了三十年的发展之后正被越来越多人所接受和认可,用以应对日益增长的医疗费用,并对自身形成保障。2009 年 3 月,中共中央、国务院下发了《关于深化医药卫生体制改革的意见》,提出“加快建立和完善以基本医疗保障为主体,其他多种形式补充医疗保险和商业健康保险为补充,覆盖城乡居民的多层次医疗保障体系”,从制度层面为商业健康险的未来发展设定了方向。但是与发达国家相比,我国商业健康险毕竟起步较晚,当前发展过程中也遇到了很多问题,包括健康险整体规模过小、赔付率居高不下以及专业化程度较低等不利因素在很大程度上制约了商业健康险的健康发展,同时也影响了我国医疗卫生体系的整体布局。因此,对商业健康险的运营模式进行探索并找到适合我国商业健康险发展的路径就显得尤为必要。但健康险的经营和发展与其他险种有着一定的不同,从战略层面来看,社会医疗保障与商业健康险有着千丝万缕的联系,两者既有相互制约的效果,又存在着相辅相成的因素;从经营层面来看,健康险的经营过程中不仅与客户接触,还要涉及到医疗卫生服务机构这一特殊第三方。这些特殊因素不仅给健康险的经营增加了难度,同时也决定了健康险要实现长久可持续的发展就必须要从更广泛的角度,即整个健康险产业来考虑其发展和运营模式。有鉴于此,本文利用美国管理学大师迈克尔· 波特的价值链理论以及后人对价值链相关理...