如何与人有效沟通良好的沟通必须是一个主动与别人交流的行为和过程
通常很多人认为, 能说会道就是会沟通,人们也经常会说,哎呀,你看这人八面玲珑,这人真会说话,这种看法有一定的道理,但有失偏颇
实际上,沟通不仅仅是语言交流,其实从见面的那一刻起,沟通就已经开始了
沟通技巧因人而异,并没有统一的标准,每个人都需要在认清自己性格的基础之上,寻找出一套适合自身条件的沟通方式
外向的人活泼主动, 在与人交往的时候可以口若悬河,嘻嘻哈哈, 在别人看来是个见面熟;内向的人含蓄内敛,与人交往的时候, 适量适度的言语,得体的姿态,更是让人如沐春风
无论内向外向,不管话多话少,只要用心,都可以成为一个沟通能手
人与人都是有距离的,相互之间都会有防范之心,所以有效沟通的第一步就是降低甚至打消对方的防范之心
这就需要在跟别人打交道时尽量给人留下良好的第一印象
打消对方的防范之心,只能让对方不排斥你,这也只是沟通的第一步
要想进一步拉近距离, 则需要寻找双方共同点,比如共同话题共同爱好等,增强认同感, 进一步增进感情,这就是第二步
俗话说得好,远亲不如近邻
就是因为邻居经常见面,感情一直在维系着
而亲戚远了,即使血缘再近,但是由于长时间不联系,那种曾经的亲近感就会渐渐变淡,陌生感就随之产生
因此,我们有效沟通的第三步就是来探讨如何延续良好的人际关系
一确保良好的第一印象当我们与人见面时,首先就会在心里打量对方,通过对方的行为举止来衡量对方
就会想着,哎呀,这人还可以,这人挺不错的,这人挺有气质的,这人挺特别的,这人也就这样嘛,这家伙真恶心,这家伙挺龌龊的,等等
这就是第一印象
第一印象并不是指第一次见面过程中,所有的时间观察对方所得的印象,而是最初几秒的结果,千万别小看这短短的几秒钟,它对你的办事效果却有着很重要的影响
心理学上有个专业术语称"初次效果 ",意思即初次见面的一瞬间足以