下载后可任意编辑提高管理效果有奇招(职场经验)二维象限法是一种分析方法,是一种工作指南法,是提高工作效率、管理效果的催化剂
二维象限法是指根据事物(事件、工作、项目等)的两个重要属性作为分析的依据,进行分类分析,找出解决问题的办法的一种分析方法
将事物的一个重要属性 a 作为 x 轴,将事物的另一个重要属性 b 作为 y 轴,组成一个坐标轴,再在坐标轴上进行刻度划分,用直线画成“田”字形
这样就作成了二维四象限的分析方块
x 轴、y 轴的刻度以数字和大小、高低、长短、是否等一些概括一种情况下的两种表现为主
对于刻度表现的推断有定量和定性两种方法,通常采纳最多的是定性的方法,个人或团体根据对事物属性的认识推断来评定刻度表现
在分析的过程中,将每项事情进行两个属性的分析、权衡,再将事项逐一填入每个象限方块中
完成后,总结同一象限方块中事项的特点,找到解决办法
以下我们看二维象限分析法在连锁企业的特许客户管理中是如何运用的:1、特许企业客户潜力推断客户潜力是推断一个客户的可持续进展性,也是连锁企业在决策时最为关注的一个方面,因为现在的决策效果将在 1~2 年后体现
许多决策者还没有掌握怎么推断客户的潜力的技巧,其实运用二维象限分析法,很容易“速成高手”
客户潜力的两个重要属性就是经营能力和经营理念
经营能力很容易推断,就是客户的资金实力和配送能力,在如今的市场运作中这两个方面直接体现客户经营能力的高低
有较强的配送能力,就能使产品在最短时间内到达零售点,提高产品铺市率;有较强的资金实力在今日的微利竞争中非常重要,“有实力当然有魅力”,可以引进更多的产品,可以招募更多的、更优秀的销售人员
但客户潜力推断的核心部分是客户的经营理念,也就是现在大家常常提到的经营思想
“思想决定行动”,客户的一举一动都是其思想水平的反映
在未来的竞争中,大家都有相同的财力、渠道、销售人员等,就没有优势可