第一章 企业战略与经营决策 第一节 企业战略环境分析 1、企业战略的定义、特征、层次 定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 特征：长期性、全局性(最根本)、灵活性、风险性 层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略 2、企业战略管理的定义和任务 定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。从智能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次飞跃。 任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标 最高任务：实现企业使命 3、宏观环境的主要要素： 政治环境：①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企业的影响 法律环境：①法律规范②国家司法执法机关③企业法律意识④国际法律环境和目标国内法律环境 技术环境：①社会科技水平②社会科技力量③科技体制④科技政策和科技立法 经济环境：①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政策⑤社会购买力⑥ 消 费 者的收 入 水平和支 出模 式 社会文 化环境; ①人 口 环境(数 量、地 域 结构、质 量)②文 化因 素(文 化传 统 、价 值 观、社会发展趋 势 ) 4、行 业经济特征，即 行 业发展周 期(形 成 期、成 长期、成 熟 期、衰 退 期)、行 业竞争结构(新的竞争对手 进 入 市场、市场现有 企业间 的竞争、替 代性产 品 或服 务的威 胁 、购买者的谈 判 能力、供 应 真 的谈 判 能力)和行 业内战略群 体。 5、企业内部 环境条 件 ①企业结构：直 线 型 、职能型 、直 线 职能型 、矩 阵 型 。 ②企业文 化;③企业资 源 6、内部条件分析方法： ①核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能;企业技术体系;企业管理;企业文化;整合集成 ②价值连分析法 价值链分为主体活动和辅助活动 主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务 辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购 ③SWOT 分析法的运用。 评估优势(Strengths)、劣势(w eakness)、机会(opportunities)、威胁(threats) ④内部要素评价法矩阵 ⑤和组织温度调查法 第二节 企业战略选择 1、基本竞争战略的构成：成本领先战略、产品差异化战略及集中战略 ①成本领先战略 适用范围：大批量生产;较高的市场占有率;有能力使用先进的设备;能严格控制一切费用开支 途径：规模效应、技术...
