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1 第一章 企业战略与经营决策 第一节 企业战略环境分析 一、企业战略管理概述 （一） 企业战略的内涵 企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征：（多选题） （1）长期性。着眼点是企业的未来，而非眼前的得失。 （2）全局性。全局性是企业战略最根本的特征。（单选题） （3）灵活性。 （4）风险性。 2.企业战略的层次 企业战略可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略（多选题）。 （1）企业总体战略 企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 （2）企业业务战略——也称竞争战略或事业部战略 企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。是在总体性的企业战略指导下，经营某一特定经营单位所制定的战略计划，是企业总体战略之下的子战略。 （3）企业职能战略 是为实现企业战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排、是为贯彻。实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产战略、市场营销战略、财务战、人力资源管理战略和研发战略等。企业职能战略主 要 解 决资源利 用 效 率 问 题，使 企业资源利 用 效 率 最大 化 。 （二 ）企业战略管理的内涵 企业战略管理是指管理者 制订 企业战略和实施企业战略的动态 管理过 程 。 1.战略管理的任 务 战略管理的基本任 务是实现特定阶 段 的战略目 标 ，战略管理的最高任 务是实现企业的使 命 。 2.战略管理的对象 战略管理的对象 主 要 包括战略要 素 、战略管理模 式 和管理过 程 中的各环节等内容 。 （1）战略要 素 。从 关键战略要 素 出发，战略管理的对象 包括业务组 合 、资源配 置 、竞争优 势 和协 同 优 势 ，以及 四 类 关键战略要 素 之间 的关系 及 变 化 。 2 （2）战略管理模式。从战略管理模式出发，战略管理对象包括影响企业战略制订和实施的各成分及其相互关系，涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。 （3）战略管理过程。从战略管理过程出发，战略管理对象包括环境分析、战略制订、战略实施、战略评价和战略控制。 （4）从战...