内审员考试题利士VIP免费

东莞市利士玩具有限公司 第 1 页 共 10 页 试卷编号：ISO9001:2008—1 2008 版内部审核员试卷 请在下面空格中填写您的工作单位和姓名： 给10 分钟时间阅读第一页 企业名称： 部门： 单位： 姓名： 部 分 1 2 3 4 总分 教师A 教师B 复 核 最高分 30 20 30 20 100 教师A 教师B 复核  考试时间为2 个小时；  总分为100 分，及格分为70 分；  答案必须写在试卷上，不得另外附加纸；  试卷中“标准”一词是指 ISO9001 标准；  试卷中“条款”一词是指 ISO9001 标准条款（例：4.1），也可指其中一部分内容；  考试时，可以携带 ISO9001 标准，教材及课堂笔记；  答题者应独立完成考试，不准讨论。 第一部分（共 30 分）:要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母（a, b, c, d ）上打“√”，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。 第二部分（共 20 分）:要求在所提供的空行内作简要回答。 第三部分（共 30 分）:要求详细回答问题。 第四部分（共 20 分）:要求对所提供的场景作出判断，并填写不符合项报告或观察报告。 东莞市利士玩具有限公司 第 2 页 共 10 页 试卷编号：ISO9001:2008—1 第一部分 (30 分) 共15 道题。要求判断出最佳答案，并将其前面的字母（a , b , c , d）打上“√”，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。每题2 分。 1．01 第二方审核是： a) 公司内部审核 b) 必须由独立机构进行的审核 c) 对供方进行的审核 d) 产品分等评定 1．02 2008 版 ISO9000 族标准使用的供应链术语是： a) 供方→组织→顾客 b) 分供方→组织→顾客 c) 分承包方→供方→顾客 d) 需方→供方→顾客 1．03 从事内部质量管理体系审核的人员必须： a) 是国家注册的高级审核员 b) 是技术部门的负责人 c) 是质量部门负责人 d) 接受培训，并持有培训机构颁发的合格证书 1．04 “未满足与预期或规定用途有关的要求”，称为： a) 让步 b) 不合格 c) 缺陷 d) 纠正措施 1．05 顾客满意的评价主要应依据： 东莞市利士玩具有限公司 第 3 页 共 10 页 试卷编号：ISO9001:2008—1 a) 有没有顾客投诉 b) 能否按合同规定时间交货 c) 顾客投诉是否都得到解决 d) 顾客对其要求已被满足程度的感受 1．06 在公司内审中，发现一个严重不符合项后，内审员应： a) 向受审部门指出问题的严重性，...