国 际 商 务 谈 判 的 语 言 技 巧 ---跨 文 化 非 语 言 交 际 国 际 商 务 谈 判 在 当 今 的 国 际 交 流 与 合 作 中 扮 演 着 很 重 要 的 角 色 , 它 是 一 种 特殊 的 跨 文 化 交 际 形 式 。人 们 在 进 行 这 些 特 殊 活 动 时 一 般 只 重 视 学 习 语 言 交 际 的 方式 而 忽 略 非 语 言 交 际 的 重 要 性 。 在 跨 文 化 语 境 中 , 正 确 的 非 语 言 行 为 能 起 到 加 强信 息 交 流 的 作 用 , 错 误 的 非 语 言 行 为 则 可 能 因 为 不 合 礼 俗 而 引 起 误 解 与 冲 突 。同语 言 交 际 的 功 能 相 比 , 非 语 言 交 际 具 有 更 真 实 地 传 递 信 息 , 更 准 确 地 表 达 情 感 及在 语 境 中 起 着 决 定 含 义 的 作 用 和 功 能 。 非 语 言 中 最 典 型 的 是 无 声 语 言 , 主 要 指 人体 语 言 、物体 语 言 及 个体 交 往空间,在 商 务 谈 判 中 起 着 非 常重 要 的 作 用 。 商 务 英语 专业的 学 生在 以后 的 从 业中 很 多 时 候 将 扮 演 一 名 商 务 谈 判 者 的 角 色 , 所 以, 在平 时 的 专业学 习 中 都 应 该 积 累 丰 富 的 无 声 语 言 知 识 ,掌 握 无 声 语 言 的 运 用 技 巧 。 一 、跨 文 化 非 语 言 交 际 的 意 义 随 着 中 国 改 革 开 放 步 伐 的 加 快 , 对 外 交 往日 益 频 繁 , 中 外 文 化 的 交 流 达 到 前所 未 有 的 水 平 , 跨 文 化 交 际 成 为 我 们 时 代 的 突 出 特 征 。 但 是 各 国 的 文 化 赋 予 非 语言 交 际 不 同 的 内 涵 , 也 带 来 了 交 际 上 的 障 碍 。“非 语 言 交 际 指 的 是 在 一 定 交 际 环 境中 语 言 因 素 以外 的 , 对 输 出 者 或 接 收 者 含 有 信 息 价 值 的 那 些 因 素 。 这 些 因 素 既 可人 为 地 生成 , 也 可 由 环 境 造 成 。”也 就 是 说 , 非 语 言 交 际 指 的 是 除 语 言 以外 的 信 息...