■ 销售1 0 项步骤之一：充分的准备： ① 专业知识，复习产品的优点。 ② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。 ③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。 ④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值— — 远远物超所值。 ⑤ 列出公司伟大的1 -1 0 个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。 ⑥ 给自己做一个梦想版— — 每个人的梦想版，列在墙上！ ⑦ 精神状态的准备。静坐 1 5 分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善— — 自我放松— — 听激励性的磁带。 ■ 百分百销售1 0 项步骤之二：让情绪达到巅峰状态。 ① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。 ② 人生最大的弱点是没有激情。 ③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！ ④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃 得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。 * 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力— — 牛马。肉食带来爆发力— — 虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。 ■ 百分百销售1 0 项步骤之三：建立顾客信赖感。 ①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。 ② 透过倾听。8 0 %的时间应由顾客讲话。 ③ 推销是用问的。 ④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事” 开始发问——问约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否” 的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的 问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。 ⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不 要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复 述一遍给对方听。 ⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。 ⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致） A、文字 B、声调语气 C、肢体语言。 喜欢引起共鸣: 为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占 7%，声音占 38%，肢体语言占 55%。 沟通中的人物分类： ①、视觉性（讲话特别快） ②、听觉性 ③、触觉性。 握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。 ...
