第 1 页 (共 6 页) 管理学作业答题纸 跨文化管理 02 次作业(第 5-8 单元)答题纸 学籍号: 姓名: 学习中心: 分 数: 班级: 批改老师: 本次作业满分为100 分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。 题目1 [50 分] 题目:从知识管理的角度出发,分析乐高集团的独特的跨文化管理理念。 答:乐高集团主要采取了以下的策略: 本土化策略 即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。全球化经营企业在国外需要雇用相当一部分当地员工,因为当地员工熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及其政府的各项法规,并且与当地的消费者容易达成共识。雇用当地员工不仅可节省部分开支更可有利 第 2 页 (共 6 页) 于其在当地拓展市场、站稳脚跟。 文化相容策略 不同文化相容的程度可分为以下两种策略: 1 、文化的平行相容策略。这是文化相容的最高形式,习惯上称之为“文化互补”。即在国外的子公司中不以母国的文化作为主体文化。这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异,但却并不互相排斥,反而互为补充,同时运行于公司的操作中,可以充分发挥跨文化的优势。 2 、隐去两者主体文化的和平相容策略。即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异,隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化,保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企业中和睦共处,即使发生意见分歧,也容易通过双方的努力得到妥协和协调。 文化创新策略 即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整 第 3 页 ( 共 6 页 ) 合 , 通 过 各 种 渠 道 促 进 不 同 的 文 化 相 互 了 解 、 适 应 、 融 合 , 从 而 在 母公 司 文 化 和 当 地 文 化 的 基 础 之 上 构 建 一 种 新 型 的 企 业 文 化 , 以 这 种 新型 文 化 作 为 国 外 分 公 司 的 管 理 基 础 。 这 种 新 型 文 化 既 保 留 着 母 公 司 企业 文 化 的 特 点 , 又 与 当 地 的 文 化 环 境 相 适 应 , 既 不 同 于 母 公 司 的 企 业文 化 , 又 不 同 于 当 地 的 文 化 , 而 是 两 种 文 化 的 有 机 结 合 。 这 样 不 仅 使全 球 化 经 营 企 业 能 适 应 不 同 国 家 的 文 化 环 境 , 而 且 还...