I SPIN 销售的143 个经典问题 一、 背景性问题 ( 1) 马上就是年底了,咱们公司是否有这方面的计划呢? ( 2) 咱们公司中高层管理者有多少人? ( 3) 咱们今年主要做的是那些方面?明年又有何打算? ( 4) 咱们公司的计划需要通过什么部门的审核和什么样的流程? ( 5) 您认为咱们公司目前需要迫切解决的问题是什么? ( 6) 咱们公司进行什么方式考核?培训考核在考核中占的比例是多少? ( 7) 您这些年最大的收获是什么呀? ( 8) 您的企业发展这么久,现在处在什么阶段呀? ( 9) 您家人现在都在身边吗?业余时间都做什么? ( 10) 您的孩子多大了,是不是工作了? ( 11) 您平时喜欢玩什么?有什么爱好? ( 12) 针对女老板:您很年青啊,如何保养的? ( 13) 项目预算的金额? ( 14) 希望合作伙伴选择怎样的背景和层次? ( 15) 这个项目计划几年完成,周期多长? ( 16) 哪几方面是评标的主要依据? ( 17) 请问您觉得我们公司的产品同其他公司相比有何差异? ( 18) 希望使用什么样的产品? ( 19) 使用过同类其他产品吗?效果怎样? ( 20) 最看重、最希望这种产品的功能是什么? ( 21) 公司对您使用这种产品的要求是什么? II ( 22) 请问您觉得有其他比我们更好的产品更适合您吗? ( 23) 他们的产品哪方面的功能比我们的更好? ( 24) 这么多的技术指标中哪点是最重要的? ( 25) 所拥有的资源量多大? ( 26) 请问您,贵公司对产品的最终验收会请哪些机构进行把关? ( 27) 我们的产品在您这个项目要求中有什么对方的功能需要改进或增加? ( 28) 您觉得同类产品各有什么优缺点? ( 29) 这次采购你们最希望产品有什么特点,您认为所有厂家对这个特点满足度如何? ( 30) 对方公司和你们公司高层哪几个人关系如何?有无背景? ( 31) 按照你的判断,决策者对另外几家公司有什麽看法,主管技术的对另几家公司的看法如何? ( 32) 你们的预算有多少呢? ( 33) 产品需要什么样的功能? ( 34) 关于价格方面您的理想价位是多少? ( 35) 您认为他们的服务有我们的好吗? ( 36) 您了解我们非常成功的案例吗? 二、难点性问题 ( 37) 现在忙吗?导致您现在这么忙的原因是什么? ( 38) 是否想提升销售团队的业绩?您有没有好的解决方案? ( 39) 您在管理中遇到的...