培训考核试卷一、不定项选择题: (54 分) 1、作为一名合格的员工,需要具备以下()方面的条件
A、商品知识B、服务意识C、服从意识D、吃苦耐劳2、补货时,补货的品项的先后次序为()A、促销品项→主力品项→一般品项B、主力品项→一般品项→促销品项C、一般品项→促销品项→主力品项3、补货时,补货区域的先后次序为()A、端架→货架→堆头B、堆头→端架→货架C、端架→堆头→货架4、补货时,必须遵循()的原则
A、补满货架、端架、促销区为原则
B、先进先出原则
C、补货时,商品可以放在货架通道的两侧
D、货物数量不足或缺货时补货
5、拉排面时,容易出现的问题是()A、正反面不分B、塞排面C、不在同一直线上D、不在同一水平线上6、作为家尚超市一名合格的营业员,每天上午上班前的工作是()A、参加例会B、检查陈列及促销区域的补货工作C、检查货量不足的商品,将其记下,及时汇报给当班领班或主管
D、补货时,留意商品的品质和保质期
E、做好商品满陈列、满清洁、价格牌上的价格与商品及该商品POP 一一对应
7、作为一个理货员,必须了解产品的()A、品名、产地、性能B、说明、规格、特点C、使用方法、保质期D、季节性、销售特点8、根据货物的形态,货架位置长度、大小、超市总体有()陈列方法
A、垂直陈列B、悬挂陈列C、岛式陈列D、端头陈列、地堆陈列9、在所有陈列方法中,应优先选择()A、垂直陈列B、端头陈列C、前进陈列D、横向陈列10、收货时,必须遵循的原则()A、可以收受供应商的一点小恩小惠
B、必须的基本销售单位作为验收货物的计量的单位
C、收货员必须亲自与供应商同时点数及查验质量
D、无条形码的商品可以先收货,再贴条码
11、下列商品原则上拒绝收货()A、已过保质期或保质期已过1/3 的商品
B、包装损坏的商品C、配件不全或损坏的商品D、三无产品12、陈列时,以()决定陈列空间
A、销量高低B