T/ZSFL 004—20201养老服务风险评估规范1范围本文件规定了养老服务风险评估与防控的基本要求、常见风险内容、风险评估、风险防控等内容。本文件适用于在中山市行政区域内提供养老服务时常见风险的评估防控工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB38600 养老机构服务安全基本规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1误吸aspiration麻醉后因重力作用或因食道留置胃管导致食道下括约肌关闭不严，剧烈咳嗽使腹内压、胃容量增高，胃内容物就会经食道逆流至咽喉会厌腔，容易流入或吸入了气管内。3.2窒息asphyxia人体的呼吸过程由于某种原因受阻或异常，所产生的全身各器官组织缺氧，二氧化碳潴留而引起的组织细胞代谢障碍、功能紊乱和形态结构损伤的病理状态。3.3压疮pressureulcers局部组织长时间受压，血液循环障碍，局部持续缺血、缺氧、营养不良而致的软组织溃烂和坏死，也称为褥疮。3.4烫伤scalds由无火焰的高温液体，如沸水、热油、钢水、高温固体或烧热的金属、高温蒸汽等所致的人体组织损伤。3.5跌倒fallen突发、不自主的、非故意的体位改变，倒在地上或更低的平面上。3.6管路滑脱slippage of pipelinesT/ZSFL 004—20202胃管、尿管、引流管、气管插管、气管切开、中心静脉导管和经外周置入中心静脉导管（PICC）等管路的非计划拔出的情况下发生的脱落。4基本要求4.1养老机构服务安全管理应符合 GB38600 的规定。根据风险事故的范围、性质和危害程度，养老服务风险实行分级管理。4.2提供养老服务前，宜进行首次评估，将评估结果告知相关第三方，并保存评估记录。养老服务风险应为动态评估，宜在老年人病情变化后或结束养老服务后再次进行评估。对于风险评估危险程度较高的老年人，重点巡查，建立动态的评估观察记录。4.3提供养老服务时，应告知老年人或其监护人相应的服务风险，并签订风险告知书，包括风险因素、不良后果及预防措施等内容，宜协助易发生服务风险的老年人购买相应养老服务保险。4.4应建立风险防控管理制度，包括风险评估、风险标识、风险告知、风险宣教、风险上报等内容。4.5应建立风险事故应急预案机制，养老护理人员每年应进行不少于 1 次的防控培训、考核或演练，掌握风险防控技能。4.6应建立风险事故信息报告制度，应在风险发...
