（李践）行动日志——高效人士的五项管理 学习能够改变命运，现代社会需要终身学习，不断进步，这样才能保持竞争力。 心态管理 心态是成功的基础。心态的积极或者消极会直接影响做事的结果。要知道不是外在世界控制我们，而是内心世界控制外在。 美国行为科学家保罗何塞做过一个研究：成功=心态*能力 所谓能力就是经验、方法和知识。一个人不管从事什么职业，能力绝不可能为零，而且能力还会在工作过程中逐渐增长。而心态只有两种：积极或是消极。积极就是 100分，消极则是0分。如果心态消极，即使能力出色，结果也是 0分。而心态积极的话，即使能力有所欠缺，也会取得较好的结果。 成功人士需要具备的心态：3+3心态 3大作风：认真；快；坚守承诺 认真=品质 认真就是要一次做好，注重细节，全心投入，精益求精。 不管做什么事情都要精益求精。哪怕是再小的事，再不起眼的事。 即使打扫厕所，也要做全世界打扫厕所最干净的人。 快=效率 一切竞争都是速度的竞争 坚守承诺=诚信 诚信是成功的必备条件。 3大准则：保证完成任务；绝不找借口；乐观自信、爱与奉献 保证完成任务： 罗文精神 面临众多的问题和挑战，用坚定的信心来完成任务。 绝不找借口： 要勇于承担责任，越是不能够承担责任，就越会造成恶性循环。 失败的人永远都在找借口，成功的人永远都在找方法。 乐观： 永远想到自己好的一面；永远想到你得到的，不要想你失去的。 当你心情不好的时候要学会及时转移注意力，把注意力转移到好的一面 情绪是人自己内心的选择，其实人是可以永远保持乐观精神的。 改变不了世界，改变自己；改变不了事情，改变心情。 障碍不是给自己带来阻碍的，而是帮助自己成长的。 绝不说消极的话，绝不唱消极的歌，不和消极的人来往。 自信 这是成功的前提。 保证结果 要对结果 100%负全责。 对心态进行评价管理： 每天对以下 8个项目进行打分，满分是 10分，做到 10分，做不到 0分。 1.认真 0缺陷工作，第一次做好 2.快 当日事当日毕，绝不拖延 3.坚守承诺 说到做到，绝不虚假 人为什么不能坚守承诺：a. 轻言承诺 b. 出尔反尔 从很小的事开始，承诺之前要三思，一旦承诺就要坚持。 4.保证完成任务 100%的完成率 5.乐观 积极思维，绝不说消极的话 6.自信 勇于接受挑战，绝不说“不可能” 7.爱与奉献 主动帮助别人 8.绝不找借口 保证结果，100%承担责任 目标管理 目标就是人生的导航。 目标的重...
