重要度(Ki)∑Ki= 技术目标顾客需求(VOC)设计质量特性要求(DesignCharacteristics)6543217 顾客需求重要度（左墙）顾客需求重要度Ki(i=1，2，…，m)可取下列5个等级：1：不影响功能实现的需求；2：不影响主要功能实现的需求；3：比较重要的影响功能实现的需求；4：重要的影响功能实现的需求；5：基本的、涉及安全的、特别重要的需求。关系矩阵(房间)关系矩阵即关系度rij采用1，3，5，7，9等关系度等级：1：该交点所对应的技术措施和顾客需求有微弱影响；3：该交点所对应的技术措施和顾客需求有一定影响；5：该交点所对应的技术措施和顾客需求存在比较密切的关系；7：该交点所对应的技术措施和顾客需求存在密切的关系；9：该交点所对应的技术措施和顾客需求存在非常密切的关系。相关矩阵（屋顶）相关矩阵即相关度。指的是两个(或多个)变量之间存在相关程度○：正相关◎：强正相关╳：负相关﹟：强负相关市场竞争能力（右墙）市场竞争能力Mi(i=1，2，…，m)，可取下列5个数值：1：无竞争能力可言，产品积压，无销路；2：竞争能力低下，市场占有份额递减；3：可以进入市场，但并不拥有优势；技术竞争力(Tj)本产品评分及填写标准：工程技术措施重要度(hj)工程技术目标改进后国内对手国外对手4：在国内市场竞争中拥有优势；5：在国内市场竞争中拥有优势，可以参与国际市场竞争，占有一定的国际市场份额技术竞争能力（地下室）技术水平包括指标本身的水平、本企业的设计水平、工艺水平、制造水平、测试水平等，1：技术水平低下；2：技术水平一般；3：技术水平达到行业先进水平；4：技术水平达到国内先进水平；5：技术水平达到国际先进水平。本产品改进后国内对手国外对手本产品改进后国内对手国外对手 本产品改进后国内对手国外对手市场竞争能力指数(M)综合竞争能力指数(C)市场竞争力分析(Mj) ∑hj= 技术竞争能力指数(T) 平等，可取下列5个数值：
