下载后可任意编辑产品实现策划程序（QP.08）1 目的针对特定产品、项目或合同的特别要求，规定专门的质量措施、资源和活动顺序，以确保特定产品、项目或合同满足规定要求。2 范围本程序适用于确定顾客要求到顾客满意的整个产品实现过程。3 职责3.1 总经理批准公司质量计划（质量大纲）。3.2 副总经理/管理者代表组织技术部、供应营销部、生产制造部、质检部及相关部门对特定产品、项目、或合同进行产品实现的策划，组织编制并审核质量计划（质量大纲）。3.3 技术部负责组织编制产品质量计划（质量大纲）；质检部、生产制造部、供应营销部配合编制，并负责相关部分内容的编制。3.4 各部门负责编制和实施相应的质量计划。4 工作程序4.1 策划时机公司在下列情况下应进行策划：a) 引进或研制新产品、采纳新工艺或新材料、技术革新或技术改造；b) 有特定要求的产品、项目或合同；c) 现有质量管理体系文件中未能涵盖的特别事项。4.2 策划的内容4.2.1 公司产品实现过程包括将顾客要求转化为产品，并交付给顾客，直至交付后活动的实施所有过程，是产品实现的直接过程。公司产品实现过程包括：a)顾客要求的确定；b)设计和开发；c)采购（外包过程/外协）；d)生产制造；e)监视和测量；f)交付和服务。 4.2.2 公司对特定产品实现过程进行策划应确定以下方面的适当内容：a) 产品应达到的质量目标和顾客及法律法规要求；b) 与产品有关的过程，包括管理过程、产品实现过程与支持性过程；为控制过程所需的文件，包括程序、作业指导书；涉及产品实现全过程所需的资源，包括产品使用和维护阶段的资源需求；c) 实现产品所需开展的各项监视和测量活动，包括采购产品、过程产品和最终产品，在其实现过程中需要实施的验证、确认、监视、检验和试验等活动；以及产品的接收准则；d) 能证明产品实现过程和产品满足要求所需的记录；下载后可任意编辑军品产品实现过程进行策划时还应确定以下方面的适当内容：e) 确定该产品实现过程所适用的标准和法律规范，以及标准化工作要求；f) 当产品包含有计算机软件时，应确定和规定相关过程；并在其生存周期内按软件工程方法进行管理；g) 当产品存在可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等装备综合保障要求时，应在质量目标和要求中作出规定，并在产品实现过程中实施控制和管理；h) 收集和分析对产品实现过程进行监视和测量的有关数据，评价产品的符合性和改进的机会；i) 根据顾客要求实施技术状...
