基本沟通话术及技巧 沟通前的注意事项： 合作都是从沟通开始，也是从沟通结束。好的沟通能够让你增加成功率，而坏的沟通同样能够增加你的失败率。 （1） 衣着整洁、得体、大方（无需西装革履，那看上去更像是保险推销员，而且也可能会在一定程度上给商家带来不适）； （2） 语速、语调适中，正常的说话即可（看情况变通），逻辑合理、缜密，废话不多说，直接阐明要点； （3） 注意时间，在最开始的五分钟之前，一定要先把合作核心目的明确表述清楚； （4） 避免在一开始的时候，就让商家误解我们是来给商家做推广、做广告；（现在很多商家都接触网站跟广告，不排除上当过） （5） 避免在一开始的时候，就让商家把注意力集中在我们的网站上面；（很多商家思想里还是网络就是做广告，骗钱的，不靠 谱 ） （6） 重 点讲 清合作的方式 、合作的目的、合作的发 展 ； （7） 针 对 特 别 具 有 合作意义 的商家企 业 ，一定要事先做好功课 ，了 解清楚合作对 象 的基本情况，再 对 症 下 药 ； （8） 资 料 准 备 充 分：合作协 议 、合作标 牌 图 样、宣 传 资 料 、名 片 等 ； （9） 摆 正心态 ，你是帮 商家赚 钱，帮 商家送 钱去的，不是去讨 钱，所 以 ，充 满 自 信 ，面子 与 尊 严 是两 码 事！ （10） 注意维 护 自 身 形 象 ，不管 商家什 么 态 度，不是非 不得已 的情况下 ，不要与 商家进 行 言 辞 的激 烈 争 论 ，更不要产 生 肢 体碰 撞 ； （11） 正确面对 同行 的竞 争 ，埋 头 先做好自 己 ，不用 过多去理会； （12） 多研 究 项目，把自 身 了 解透 彻 ，对 于 沟通能够起 到 事半 功倍 的效 果 ； 沟通实 战 话术： 在跑 商家的时候遇 见 负 责 人 不在：那么 留 下 名 片 、资 料 ，尽 量 索 求 到 负 责 人的联 系 方式 （Q Q 号 、手 机 号 、电 子 邮 箱 甚 至 是住 址 ），并 且约 定下 次 拜 访 的时间。需要注意的是：可能我们在做传 统 行 业 的时候，遇 见 负 责 人 不在，就会想尽 办 法与其下面的营业员（业务员）打好关系，以此来获得与负责人沟通的机会。在这里，如果不是特别有合作意义的商家，我们不建议采取这样的方式，因为，我们合作的不仅仅只是这一家，是呈批量的去找寻合作。这家不行，马上就找下...
