宾馆服务员教学计划一、教学对象初中及初中以上毕业生、下岗失业人员、城镇待业人员 二、教学目标通过培训,使学员具有良好的语言表达能力...
客房物品清洗消毒记录表 单 位:日 期物品名称件数消毒方法消毒人员备注消毒方法分为:1、物理消毒法:(1)煮沸消毒:煮沸 30 分钟以上...
客房管理制度制度存在的目的在于严肃纪律,增强团结,不断提高服务素养和服务水平,树立公寓的良好形象。来店住宿客人只能由前台登记发放的...
C 语 言 课 程 实 习 报 告所 在 院 系 :__ _____班 级 学 号 :_____姓 名 :_________程序 已...
客房物品赔偿价目表尊敬的宾客:你好!欢迎您入住培训中心,我们将热诚为您服务,客房内的物品供阁下使用,请您爱护房内一切物品,如因您不...
客房清洁记录表日期房号房间状况设备状况时 间清扫人员住空退进出合计
客房清洁服务外包合同 用工单位: (以下简称甲方) 外包单位: (以下简称乙方) 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将酒店客...
客房清洁整理操作流程和标准 一、客房清扫的一般原则 从上到下。如抹尘时应从上至下进行。 从里到外。如擦拭卫生间地面时,应从里向外清...
客房清扫流程及要求1、进入客房检查客房车、客用物品及清洁用具是否齐备,并摆放整齐;(注意:清洁客房需用 5 块抹布;客房清洁一潮、一...
客房楼层服务员消防安全岗位职责一、仔细贯彻执行酒店的保安部及本部门各项安全规章制度,服从部门经理,主管及领班对本岗位消防工作上的邻...
客房消毒记录表日 期房号物品名称消毒人员桌面、地面、门、电视柜、电视、门把手、电脑、床头、开关、水龙头、墙面(84 消毒液擦拭)面盆...
客房服务员职责及工作流程一、 早班班前准备1. 按规定着装,整理好仪容仪表,提前 5 分钟到岗,准备接班。2. 仔细参加班前会,做到对当...
客房消杀管理规定一、消杀目标:灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇二、消杀范围:酒店大楼及其附属周边绿化带(其中:客房蚊虫、中餐厅蟑螂老鼠、KTV 蚊...
客房服务员考核细则一、总则根据源牌南岳山庄文件汇编的有关内容,制定本细则。二、评分标准 2.1 做房质量:① 房间计划卫生;对比每日计...
迪拜国际酒店客房服务员绩效考核表年月姓名评估项目评估标准和评分标准分数上级评分考核指标具体内容仪容仪表(20 分)1.个人卫生(1)外表...
客房服务员管理制度客房服务员 1. 严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。2.加强业务学习,提高业务素养,树立服务至上观念,文明...
客房服务员规章制度为了加强客房的工作纪律,提高客房对客服务质量、卫生品质,现制定以下规章制度:1. 严格根据上班时间上班、签到,不得...
客房服务员清扫工作流程一、做好进房前的准备工作1、工作车物品摆放合理、整齐、齐全。2、工作车横挡在被清洁房的门口.二、开始进房1、用手...
客房服务员岗位职责1.牢记服务宗旨,熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中.2. 服从领班、主管的工作安排,遵...
客房服务员岗位职责1、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供洁净安全的客房...

