下载后可任意编辑KPI 绩效考核管理方案--KPI 实施,KPI 分解 KPI(关键绩效指标)分析是 BI 系统中核心的分析功能之一。关键绩效指标分析是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，来衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。简单的说，就是实施的业绩与目标业绩进行对比，从而来考核企业员工的一种分析手段。 一、关键建立合适的绩效指标 KPI 中很突出一个 K 字，即关键两个字。从这里就可以看出，KPI 分析并不是对企业中所有的绩效指标进行分析，而只是对其中关键的指标进行追踪。为此要做好 KPI 分析的话，很关键的一个内容就是选择合适的绩效指标。简单的说，占考核结果 60%左右的指标就是关键指标。具体的说，可以从以下几个角度出发来选择合适的绩效指标。 1、需要了解企业的核心业务。 建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和系统性。要选择一个合适的指标作为关键的绩效指标，那么首先需要抓住企业的核心业务，或者说企业的经营性质。如某些企业，如公益性企业可能不是以赢利为目的。像政府机构的办事处等等，他们的主要绩效指标可能就是用户的满意度、办一个业务所需要的时间等等。而对于一些盈利性的企业，那么利润永远是关键指标之一。所以需要建立一个合适的 KPI，首先需要了解企业的性质 2、需要建立部门级别的 KPI。 像销售部门，他们的 KPI 可能就是销售额。而对于采购部门，他们的 KPI 就是采购成本、到货率、不良品率等等。可见，在同一个企业中，不同部门的 KPI 是不同的。为此各个部门的经理要和部门的关键用户一起对 KPI 进行细分，分解为更细的 KPI 以及各个职位的业绩衡量指标。在手工作业阶段，要分解到职位这一级别，可能工作量会很大。但是在 BI 系统中，只要用户提供准确的数据，那么计算分析在几分钟之内都可以搞定。 3、需要注意 KPI 指标的级别。 通常情况下，每一个职位都会影响某项业务流程的一个过程，或者影响到过程中的某个点。也就是说，这里可能会有一个跨过程的内容。在订立绩效考核目标的时候，应该考虑职位的任职者是否能够控制这个指标的结果。假如企业员工不能够控制，则该项指标就不能够作为任职者业绩的衡量指标。举一个比较简单的例子。如生产能否按时完成这个绩效考核指标，其关系到采购到料是否及时、生产计划是否合理、人事员工招募是否到位等多个部门。为此这个指标下载后可任意编辑的话就不能够作为生产计划人员的考核...
