下载后可任意编辑浙江瑞邦机械有限公司质量管理手册质量管理方针1.0 质量方针发现 创新 精细 法律规范 1.1 发扬精益求精的精神，采纳过程打持续改进的方法，全员参加，实行技术创新、法律规范运作、善于总结，为顾客提供优质的产品和高效的服务。1.2 在市场激烈的竞争中，要脚踏实地，严格进行质量管理，不断提高产品的质量水平。在此基础上才能求得生存、得以进展和建立抗风险机制。1.3 采纳过程方法即 PDCA 循环模式，建立、实施全面质量管理体系，并通过纠正预防措施，使其得到持续改进。1.4 顾客满意是我们一切工作的最终目的，将通过不断满足其他同行不能满足顾客的需求，来提高顾客满意度和品牌含金量。2.0 质量目标2.1 全员质量意识测试良好率 100％；2.2 全年制程不良率低于 2%；2.3 全年安装调试一次成功率 100％；2.4 全年整机（线）报废事故 0 起；安装调试时重大改造事故全年不超过 1起；2.5 全年客户抱怨次数不超过 5 次，无客户投诉或质量索赔事件；2.6 客户满意度大于 95%。下载后可任意编辑颁 发 令 产品质量和工作质量是企业的生命，是企业管理的核心。为不断提高公司的质量管理水平和提升质量保证能力，最大限度的满足客户和法律法规的要求推动持续改进和进展，依据 ISO9001：2024《质量管理体系——要求》，现编制完成了质量管理体系文件《质量手册（2024 版）》，现予以批准颁布实施。同时原质量手册及相关的程序文件作废。《质量管理手册（2024 版）》是公司质量管理体系的纲领性文件，是公司各项质量工作的基本准则和指南，希望公司全体员工在推动各项质量管理工作中，严格遵照质量手册所描述的质量管理体系的要求和内容执行，不断满足顾客需求和法律法规要求。今后随着市场和客户的需求变化，以及产品质量水平的不断提高，还将对本手册进行修订完善，以持续满足顾客和公司进展的需求。下载后可任意编辑任命书为建立、实施 ISO9001：2024《质量管理体系——要求》，加强质量管理体系工作的领导，经公司创新与标准化委员会讨论决定，兹任命副总经理祝高勇先生，为工厂部厂长和质量管理者代表。负责领导 ISO9001：质量体系之推动与改进，并执行下列工作：1、代表公司对外联络与协商 ISO9001：质量管理体系认证及相关事宜。2、对内督导 ISO9001：质量管理手册、相关程序、质量体系的建立并有效实施。3、负责向最高管理者报告体系业绩和改进需求。4、负责内部质量审核的组织和实施，适时改...
