N 0421I-经济型酒店的餐饮与会议管理 第一讲 餐饮与会议管理(上) 餐饮与会议管理(上) 第二讲 餐饮与会议管理(下) 餐饮与会议管理(下) 第二十一讲 餐饮与会议管理(上) 1 餐饮服务的类型 (一)早餐 在大型的酒店里面,餐饮占非常重要的一个比重,往往是餐饮部的员工最多。从收入的比例上来说,在国外通常是客房收入为主,餐饮占10%到20%就已经很多了,但是在国内,有的酒店的餐饮收入,甚至可以占到50%左右,跟客房几乎是对等的。所以,在大型的、全面服务的酒店里,餐饮的结构也非常的复杂。大型酒店都有餐饮总监专门负责餐厅、厨房、宴会,甚至康乐服务。但在经济型酒店里,没有这么复杂的一个机构了。通常经济型酒店只提供简单的早餐,没有晚餐,也没有零点餐厅、西餐厅、咖啡厅和中餐厅。 经济型酒店的早餐是它的一个特色,因为通常客人选择入住经济型酒店的时候,会考虑早餐问题。经济型酒店的早餐通常是免费的,它的房价里面已经包含了早餐的费用。但是对于酒店来说早餐并不免费,酒店仍然要考虑它的成本和服务。经济型酒店的早餐通常分为几种类型: 1.欧陆式的早餐 欧陆式早餐比较简单,通常有一杯咖啡,装咖啡的杯子、搅拌棒都是一次性的,用完即扔。另外可能还有早餐包,黄油或果酱,可选择的特别少。 2.冷吧式早餐 冷吧式早餐以冷的食物为主。这种早餐可选择的多一点,比如可能会有两种或者三种面包,也可能会有一扎果汁,客人可以随便去倒。另外,可能还会有牛奶、酸奶等。 不同的是食物都是冷的,冬天的时候,早餐如果都是冷的话,可能感觉不是特别好,但是它的成本很低,它不需要厨房,只要把东西摆在那里让客人选择就行了。 3.热吧式早餐 热吧式早餐即以热饮为主,这种早餐基本是自助餐,会比较复杂一点,它最起码有一个面包的加热器。客人可以把面包加热一下,所以客人能吃到热的东西。另外,还有一些热点心、热面点等。这种类型的早餐通常有厨房,它的成本也增加。 4.豪华式早餐 豪华式早餐比较舒服,种类比较多,可以说应有尽有,像煎蛋、蛋卷、火腿肠、牛奶、果汁、水果等什么都有。豪华式的早餐配有全套的厨房。这时候的服务有可能是由专业的服务生来服务。 【自检 21-1】 请做以下连线题: 欧陆式早餐 以冷食为主 冷吧式早餐 简单 热吧式早餐 品种丰富多样,应有尽有 豪华式早餐 以热饮为主,多自助 见参考答案21-1 (二)餐饮的其他形式 1.全天热饮服务 其实它非常...