第 1 页共 11 页团队沟通成功案例团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟通。是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。下面是本站为大家带来的团队沟通成功案例，希望能帮助到大家!团队沟通成功案例当谈到项目管理，管理者更多的会讨论和研究的话题是围绕范围，时间，成本，质量这四个主要的领域展开，相对的，也挺少会看到一些文章，深入讨论沟通管理这个领域。沟通在团队规模较小的时候，问题总是不会太过重要，换句话说沟通成本还是相对能够控制，但是当团队规模的不断变大，甚至是团队的组成比较复杂的时候，团队之间沟通的成本就会逐渐增加，也会成为我们项目管理人员不得不面对和改进的重要问题。想象一下这样的情景，团队成员经常会抱怨忙不过来，而当问起原因大多会有这样的回答，“人员不足”。管理人员也没有经过论证，单纯的把这个问题抛到到了上层，作为团队交付没有达到预期的最好借口。人员紧急补充，交付逐渐增加，但仍旧没有达到预期，因为人员补充了 1/3，但交付也许只增加了 1/4。人员随之进一步增加，但情况持续下滑，随着人员的增加，交付并没有增加相匹配的量，直到有一天，即使增加了人员，交付也没有什么明显的变化，甚至于还减少了。导致第 2 页共 11 页这个问题的原因是系统性的，但是有一个很直接的原因就是因为沟通的成本增加比生产力的增加要快。加入网易后，我就一直担任网易云计算的项目管理工作，云计算大大小小有不同的模块组十余个，总人数逾 130 人，而且这些模块组还来自于多个不同的部门，虽是一个项目组却不得不进行部门间的合作，论人数这可能未必是网易最大的项目，论技术复杂度和各模块之间的协作，绝对是网易屈指可数的项目之一。技术的复杂度加上组织架构上的特殊性，天然的决定了云计算这个项目所面临的沟通成本不会低，大部分的隐性风险可能都会源于沟通的问题。进入云计算项目起初，我经常会碰到林林总总的沟通问题，先让大家看几个案例。案例 1PaaS 层某服务 leader 有一天，急冲冲的跑了过来（虽然都坐在一块区域，但人数多，往往最远的团队可能要相距 50米，中间隔了 2-3 个会议室）。PaaS 某服务 leader：“昨天我们线上服务某功能失效了，听说你们底层昨晚升级，原本工作的接口现在不工作了，我们整整查了一宿，怎么改了接口也不通知一下，你们得要负土 I”第 3 页共 11 页责!”。底层 leader 听了不乐意了，立马翻出一封系统发的上线通知邮件，“看，邮件上...
