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下载后可任意编辑合 同 书合同编号：甲方： 乙方：北京普照天星科技有限公司甲乙双方经平等友好协商，就乙方授予甲方天子星软件产品使用权及为甲方代购设备事宜，达成一致，现依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，订立本合同，以昭信守。一、许可使用的软件、代购硬件及培训1、 乙方许可甲方使用的天子星软件产品及甲方委托乙方代购硬件设备详见本合同附件一。2、 乙方应于收到首付款后，将合同附件项下的货物运送至甲方指定地点，甲方系统管理员协助乙方完成软件的安装、调试，乙方并为甲方操作人员、技术人员进行软件使用、维护的培训。二、合同价款及支付1、 经甲乙双方协商，本合同项下甲方应向乙方支付软件许可使用费和、硬件采购费和实施费总计为人民币（大写）贰万贰仟元整（￥22000.00）。2、 本合同签订当日，甲方向乙方支付合同首付款，即人民币（大写）壹万元整（￥10000.00）3、 乙方将合同项下硬件设备运抵甲方指定地点，经甲方验收确认后，甲方支付乙方合同二期款计人民币（大写）壹万 元整（￥10000.00）。4、系统安装调试完毕，正式运行三日内，甲方向乙方支付合同尾款，即人民币（大写）贰仟元整(￥2000.00)。一、乙方提供的服务及权益1、 实施培训服务：乙方为甲方提供一次为期 10 次（在客户现场时间每 4 小时为 1 次，每超过 4 小时按增加 1 次计算）的实施及培训服务。实施服务是指在甲方环境具备的条件下，乙方工程师实行上门的方式，根据标准的实施法律规范将合同附件下的货物进行安装调试。培训服务是指乙方实行集中培训、网络培训或上门培训的方式，向甲方提供天子星软件标准课程或专项课程的培训服务，帮助甲方了解和掌握乙方软件产品的操作方法，以及提高使用技能。有关培训服务的内容与时间以甲、乙双方确定的《培训计划》为准，或根据具体的需要和可能灵活安排。2、 售后服务时间：自甲方验收合格之日起，乙方向甲方提供为期 12 个月的售后服务。3、 售后服务内容及方式：电话支持服务：乙方向甲方提供为期 12 个月的针对天子星软件及代购硬件的电话支持服务。其中工作日：5×12（9：00—21:00）；公休日：2×7 （9：00-12：00，13：00-17：00）服务热线为：4000108868在线技术支持服务：乙方通过网络语音、邮件等方式向甲方为期 12 个月的提供技术指导，远程指导甲方排除现场故障、进行软件的维护。补丁更新服务：乙方通过网络邮件和网站下载等方式向甲方为...