下载后可任意编辑惩 处 在 安 全 管 理 中 的 应 用作者:张森永,王飞 煤矿工作的特性,决定了煤矿安全管理工作的极端重要性。煤炭行业事故死亡人数占到国内工业死亡人数的 60%以上。事故不但给家属带来了精神上的极大痛苦,而且也造成了极大的经济损失。鉴于煤矿从业人员的素养参次不齐,对其的安全管理至今没有较为完善的手段。事实证明,煤矿安全管理过程中实行必要的手段是行之有效的。惩处作为基本的管理手段之一,它能够及时矫正煤矿职工的不安全行为和确保组织安全有效的运行,因而其在煤矿安全管理中发挥着重要的作用。然而,假如用法不当,非但不能调动煤矿职工的积极性和制造性,反而会严重挫伤职工热情,甚至出现极端行为。因此,在煤矿企业中讨论如何有效利用惩处这种管理手段有重要的现实意义和长远意义。 1 惩处的定义 常见的定义为做某种使某人不愉快的事情。既惩处是对个体施与心理或生理的不愉快的刺激,从而减退或抑制不良行为的出现。一般认为,抑制性控制有两类,既惩处和负强化这两种概念往往容易混光有,理解它们之间的区别非常重要。惩处产生于一些行为之后而出现的一个令人不愉快或不如意的事件,并使这种行为在以后尽可能少地发生。例如,每当职工不能完全根据安全操作规程操作完成某项操作,煤矿安全管理者就会斥责或处罚这个职工。管理者希望通过这种斥责或处罚作为对违反安全规章制度的惩处,并由此尽量减少以后此类的不安全行为。负强化产生于人们某些行为之后,一些不愉快或不符合意愿的情况减少或取消的时刻。例如,煤矿安全管理者不断地对职工进行斥责,直到职工根据安全操作规程操作完成某项操作。 2 惩处的类别 2.1 抑制性措施 抑制性措施在安全管理中运用的比较普遍。在煤矿企业组织里,常见的抑制性惩处措施主要有以下几种: (1)法律性的后果:《安全生产法》、《矿山安全生产法》的规定。 (2)物质性的后果:罚款、减薪。 (3)精神性的后果:批判、暴光、检讨。 (4)处分性的后果:降级降职、下岗学习、开除。 2.2 权变措施 权变措施是指通过权变性撤除令人愉快的事件来进行惩处。这种权变性措施要求继一件不安全的行为之后,就撤消一项令人愉快的事件,以此来减少该项不安全行为出现的次数常用的权变措施有取消晋升、取消加薪、取消评选先进资格、取消奖励等。 3 惩处的正面作用和负面效应 3.1 惩处的正面作用 (1)惩戒作用。当职工的行为与组织的要求不一致时,安...