下载后可任意编辑第三章雇员制度的建立一、招聘帮您组建一个适合的管理团队
从招聘开始,有效、快速且准确地甄选出适合不同岗位的人选
二、培训经理人的工作是从选择最合适的人选开始的,但并非就此结束
一旦您雇佣了某人,就必须开始根据俱乐部的方式对其进行培训,帮助他们提高技能以便尽可能出色地完成工作
职业培训既包括一般广义的定位,也含有具体的技能或专业培训,我们希望所有的员工都能和您的俱乐部一样出色,并为您制造出可观的利润
三、标准化岗位描述为了让每一位员工在工作中都能发挥他们的潜力,那么就必须要让他们准确地了解公司对于他们的期望是什么
通常,雇员自我感觉自己做得很好,然而事实上,他们却已濒临被开除边缘,因为他们没有完成上级期望他们完成的任务
在大多数情况下,正是由于从未有人对他们描述有关他们工作的详细情况,才导致的这种结果
这种模糊的管理方法永远达不到理想效果
采纳书面岗位描述是您解决这一问题所必须采纳的方法之一
四、薪酬员工的薪酬发放是俱乐部最支出之一,既不能过高,更不能过低
所以作为决策者的您需要筹划出一个合理的薪酬体系,来分配您的薪酬支出
使得它对于您所有雇员都是公平和平等的,以便和他们在俱乐部中所表现的作用相称
五、激励和进展一个成功的俱乐部必定有一个能为自己从事的事业而感到激奋的员工队伍,他们认识到俱乐部的损益及他们薪水的底线和他们所提供的服务直接相关
一个好的俱乐部,和其他任何行业一样,必须要有一个好的团队,这样才有可能拥有好的产品、好的服务和好的利润
六、评估业绩评估在员工进展的过程中是一个非常重要的因素
他可以让您和您的员工对于工作的许多方面都产生很深刻的认识
确定员工评估量划的时候,第一步是确定评估的功能,然后设计评估量划来满足这些特定的功能,记住:评估过程一定要和预料的功能相符
七、纪律和解聘再成功的俱乐部都会面临处分甚至解雇员工的局面,如何辨别并处理好该类事件