下载后可任意编辑风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用效果观察风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用效果观察 杨柳李腾刘军 【摘 要】 风险管理主要针对如何预防并应对风险，风险管理理论应用于医疗运营管理，可以及早发现存在或者潜在的危险因素，从而帮助制定相应解决方案，这一方面能够降低不良事件的发生几率，另一方面有利于减少患者、医院的损失。本文主要根据风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用现状，探究增强医务人员风险管理意识、建立内部风险管理体系、改进相关风险管理制度及提升全体人员风险管理能力等具体措施对医疗不良事件管理的效果，以期通过科学评估和管理提高医院服务质量，确保医疗和人员安全。 【关键词】 风险管理 医疗 不良事件 应用效果 风险管理最早源于美国，属于新兴管理学科，具体是指个人或者社会组织用以减少由风险引发消极结果的决策过程，基本内容包括风险识别、评估、应变策略等[1]。医院运行过程和临床诊疗活动中任何可能影响患者的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件即为医疗不良事件，其通常划分为可预防与不可预防的不良事件。随着患者自我防护意识以及医院风险管理观念的不断加强，探讨风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用效果具有积极意义。 1 风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用现状 我国近年因不良事件导致的医疗纠纷、诉讼案件发生率呈现上升趋势，医院协会虽然已于 20XX 年启动自愿上报的“医疗不良事件报告系统”，但是该系统对用户的开放权限未能广及非会员医院和社会公众，而详细信息亦难全面公开[2]。此外，我国大多医院实际运营过程中对信息仍旧缺乏及时的沟通和持续的监测，总体还处于医疗不良事件管理的起步阶段，进而影响医院医疗质量的有效提升，难以实现有效控制医疗风险的目标。 2 风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用效果 1下载后可任意编辑 2.1 增强风险管理意识，为减少医疗不良事件制造有利条件 认识能够反作用于实践，正确的认识有利于指导实践，因此增强医院全员的风险管理意识，深化医疗风险预防理念，有助于减少或者避开可预见的医疗不良事件，以便为患者和医护人员的健康安全制造有利条件。 2.2 建立风险管理体系，为减少医疗不良事件奠定良好基础 管理者应当切实将风险管理工作纳入医院整体运营系统，具体如建立风险管理体系，讨论后汇总...
