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药品退货管理制度

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下载后可任意编辑药品退货管理制度12024 年 4 月 19 日1.目的保证药品质量和法律规范管理,确保公司及客户利益。2.适用范围适用于本公司在库药品的退出。3.职责采购员负责与供应商联系退货事宜;储运部负责退货的出库和发运。4.工作程序4.1 退货品种的确定采购员应定期检查在库商品状况,出现以下状况的须及时做退货处理:(1)到货或销售退回破损及污染无法销售的药品(2)有效期不满半年的药品(3)库存滞销的药品(4)其它有质量问题的药品4.2 退货流程4.2.1 按合同购进的商品到仓入库前,如在验收中发现质量问题或其它不符合采购合同的问题,采购员应立即与供应商联系,说明货品状况,供应商确认接纳退货。4.2.2 在库商品或医院退回的有问题商品,采购员应定期与供应商联系,商定解决办法。4.2.3 采购员在业务系统开出进货退出单,并填写发货委托单一同转储运部。4.2.4 由储运部安排发货。4.2.5 如市内供应商要求自提,则将退货单交对方商务人员,由下载后可任意编辑对方提货人员凭退货单及介绍信直接到仓库提货。4.2.6 货物采购后退回,原则上应退回原供货商。如供货商请求退运第三方,须由供货商发出正式委托,并提交第三方符合要求的资质文件。4.2.7 退货中已付货款部分,采购员应通知财务部到税务局办理退货证明,并及时将退货证明交供货方开退票。32024 年 4 月 19 日

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