医患沟通原理 一、改错题： 1 、医患沟通是一种特殊的人际沟通，特指医生与病人之间信息交流的过程
答案：医患沟通是一种特殊的人际沟通，特指医务人员与病人及其家属成员之间信息交流的过程
2 、治病是医生的事，与病人无关，因此患者常说一句话“我全听医生的”
答案：病人应该与医生共同承担起治病的责任
3 、为保证诊疗工作的顺利进行，患者及家属不宜多干涉医生的诊疗思路
答案：病人是一个社会的、有思想、有头脑的人，注重病人对诊治的要求和意见，不仅 能使医患关系较融洽，还利于调动病人的积极性，引导其更好地配合医生，利于提高诊 疗效果
4 、接诊时，男医生不适宜直视年轻异性患者的眼睛
答案：接诊时，男医生可直视年轻异性患者的眼睛，但应心无他念，目光亲切平和，给患者以信任
5 、“封闭式”提问便于全面了解病人的思想情感；“开放式”提问便于医务人员较明确 了解疾病的情况
答案：“开放式”提问便于全面了解病人的思想情感；“封闭式”提问便于医务人员较明确了解疾病的情况
6 、诊疗全程沟通指医务人员在病人就医全程与病人进行较深入的交流，既要对病人患病情况进行沟通，还要对病人知识水平、理解能力、性格特征、心情处境、人际关系进行沟通
答案：诊疗全程沟通指医务人员在病人就医全程与病人及其家属进行较深入的交流，既要对病人患病情况进行沟通，还要对病人的知识水平、理解能力、性格特征、心情处境、人际关系进行沟通
7、“病人选医生”是门诊病人自由选择就诊医生的过程，其优点是：既可节省分诊预检工作，又可以激发广大医务人员的工作热情，提高病人满意率
答案：“病人选医生”是门诊病人自由选择就诊医生的过程，其优点是：既可增加病人对医生的了解，又可以激发广大医务人员的工作热情，提高病人满意率
8、在与病人交往中，要尽量避免“审问式”和“封闭式”提问，采取“开放式”谈话方式
答案：在与病人交往中
