下载后可任意编辑物业公司管理规定12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑奖 惩 制 度一、奖励（一）部门奖励(季度评比)凡符合下列情况之一者，由部门经理从掌握的奖金中实施奖励。1、微笑服务，体现出物业管理公司的程序、效率、温温和主动，服务效果好；2、受到客人和上级表扬；3、工作勤奋仔细，自觉奉献，绩效显著；4、对提高管理水平有明显贡献；5、合理化建议被采纳，效果明显；6、增收节支，控制成本成效显著；7、积极扩大营销，开拓市场，获明显经济效益；8、积极宣传企业形象、特色，扩大社会影响，获得明显的社会效益；9、维护规章制度，敢于和不良倾向作斗争，技术和业务考核及在待业竞争中获得优秀成绩；10、品德高尚，拾金不昧；伸张正义，见义勇为；11、发现事故苗头及隐患，实行积极措施，避开事故发生；12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑12、工作创新，使质量和水平有明显提高；13、有其它明显成绩者。（二）公司奖励（年度评比）1、成绩突出者，由部门上级总经理给予通报嘉奖。2、授予“优秀员工”称号。对于表现突出的员工授予“优秀员工”称号，每季度评选一次，各部门提出侯选人，经横向比较，领导批准。授予荣誉称号的同时发给一次性奖金，并记入本人档案。办公室一人，各管理处评出一人。不计部门。优秀员工评选标准：（1）热爱本职工作，敬业精神好，集体观念强，工作满 1 年以上；（2）有高度责任心，工作热情主动，任务完成出众，成绩显著；（3）服务态度好，工作效率高；（4）遵守规章制度，无违章、违纪现象。成绩特别突出者，总经理可给予晋职晋级奖励和一次性奖金奖励。优秀员工季度奖金 100 元二、处罚22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑对违章违纪行为的处罚分为轻度过失，警告，记小过，记大过，撤职和降级，辞退和除名。（一）轻度过失有下列行为之一者，监督员及部门经理有权给予扣除月奖金的处罚：1、迟到或早退超过 10 分钟，每月达 2 次；2、上班时间看其它书报，吃食物，喝带酒精的饮料，打磕睡；3、随地吐痰，乱丢纸屑、杂物；4、私自搭乘非员工使用的电梯；5、着便装进入工作岗位；着工装下班；6、在考勤表上乱涂乱画，1 个月无故缺勤 2 次以内；7、在规定的禁烟区吸烟，上班时间吸烟；8、当班时间听录音机，看电视；9、上班时间吃早点，打私人电话或用电话聊天；10、上班时间私自外出购物， 13、工作时间擅离岗位、串岗或聊天；11、不经请示擅自带公司外人员进入所管理...
