跨文化交际理论一. 文化、交际、跨文化交际：1.“文化”的含义：购“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。购西方的“文化”引申出对人的性情的陶冶和品德的培养，泰勒认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。购马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；广义的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。2.文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。3.文化的特性：（1）文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。（2）文化不是先天就有的，而是后天习得的。（3）文化中的大部分是不自觉的，人总是自然而然地表现其文化色彩的。（4）文化是人们行动的指南。（5）文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。4.隐性文化的基本内容：包括以下内容：时间观念，对空间的利用，成就感，交际模式，对环境的取向，家庭关系，上下级关系模式，对个人的看法，对竞争和合作的偏爱，谦虚的挂念，对规章制度的需要，对宇宙的看法，法律的观念，工作积极性，对领导的看法，社交频率，友谊的性质，控制感情的模式，依据年龄、性别、阶级、职业、亲属的关系，确定地位及相关角色。5.语言和文化的关系：购语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。购语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。购语言和文化相互依附、促进和制约。6.人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。7.组成交际行为的八个重要因素：购信息源/行为源购编码购信息④渠道⑤信息接收者/反应者⑥译码⑦反应⑧反馈8.影响交际的因素：购宽泛的交际环境：包括价值观念，文化取向，宇宙观，社会结构，心理因素，物理环境因素等。购情境因素：包括交际双方的社会地位，角色关系，交际发生的场合、时间、所涉及的话题等。9.“跨文化交际”的含义：购具有不同文化背景的人从事实际交际的过程。购任何两个人之间的交际都是跨文化交际，因为不同人的文化和社会背景、生活方式...
