下载后可任意编辑宜昌电脑上门维护服务合同甲方:宜昌国贸新天地(万达广场康龙国际网站建设服务中心)乙方:宜昌微云信息技术有限公司 电话:15571705005根据《中华人民共和国合同法》及国家有关政策规定,就甲方和乙方电脑服务合同一事,经双方友好协商,一致同意签订以下条款:一、 乙方提供的服务项目:电脑软件部分:1、操作系统常用软件的安装与调试;2、查杀病毒及整理文件;3、操作系统和一些常见软件故障的排除;4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置;5、连接 Internet 保证正常上网浏览信息,下载软件及电子邮件的收发。电脑硬件部分:1、硬件故障保修、加装、换件服务;2、硬件故障二级维修服务;3、多台电脑联机及布线服务;4、清洁保养服务。二、 乙方的服务细则:1、服务合同签订之日起,在接到甲方的报修请求后,乙方将在24 小时内到达现场,紧急情况将在 2 小时内到达(限 16:00 点以前报障);2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复;如当时不能修复,乙方取机回服务机构维修,并将修复后的产品再送回甲方处;3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障,电脑硬件是乙方销售的,乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用;若甲方电脑硬件非乙方销售的,乙方视故障配件酌情提供代用品,期限最长为 20 天,超过期限乙方有权(1)、收回代用品(2)、甲方付费,代用方式转为租用方式;4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障,假如该硬件存在二级维修的可能,二级维修的费用另计;假如电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件,并免收人工费、交通费;5、维修完毕,甲方在服务维修单签字后,表示验收合格同时确认服务完成;6、在提供服务的过程中,因意外导致乙方无法根据上述承诺进行修复的,乙方将与甲方协商解决。三、乙方维修的正常营业时间是:每周一至周五,工作时间是:8:30~17:30。四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延,由此带来的维修延迟不能算作乙方违约:1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力;下载后可任意编辑2、国家法定节假日;3、公司员工集体活动或全体休假(将提前电话通知甲方)。五、服务收费标准1、乙方购买的服务时间是 2015 年 3 月 10 日至 2012 年 3 月 10 日,服务费是一年(¥600 元/年);服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清,总计人民币陆佰元整(600 元)。六、乙方免费条款1、甲方应对其专有的机密信息的安...