下载后可任意编辑 合同编号:_____________恒杰软件运行维护服务合同被许可方: 许可方:上海恒杰软件科技进展有限公司(简称甲方) (简称乙方)地址: 地址:上海市定西路 1277 号 2208 室邮编: 邮编:200050电话: 电话:52396925传真: 传真:52396926乙方授予甲方恒杰软件产品的使用权,双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下使用协议: 第一条 服务项目及交付1
1 软件的安装、调试并保证该软件在维护期内正常运行
具体情况如下:维护期内甲方享有的维护保修内容:(1)热线支持服务:订户在正常工作时间内,可向恒杰技术支持中心(021-52396926\021-52396925)支持服务,咨询恒杰产品应用问题
(2)版本升级服务:订户可享受恒杰软件同版本免费升级服务
(3)现场支持服务:订户可享受恒杰服务顾问现场支持服务
(4)数据修复服务:在恒杰产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题,订户可享受数据整体打包发送给恒杰技术中心,由技术资深专家帮助修复数据的服务
(5)恒杰软件产品的安装与调试服务;(6)恒杰软件产品的介质、附属产品的保修服务;(7)享受软件培训等收费服务的优惠(以瑞恒公司总部最新文件为准)1
2 乙方向甲方提供的运行服务至 年 月 日生效,有效期至 年 月 日
有效期截止后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同
第二条 服务费用2
1 运行维护费用合计 元,大写: 佰 拾 万 千 佰 拾 元整
第三条 付款方式3
1 甲方应于本合同生效之日起的 个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费用
第四条 甲方责任4
1 确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障
下载后可任意编辑4
2 定期做好系统数据备份