序号：编码：“挑战杯” 2012 年河北省大学生创业计划书作品申报书作品名称：蔬菜会员卡的策划营销推广学校全称：河北科技师范学院团队名称：客家庄园创业小组河 北 省 大 学 生 创 业 计 划 竞 赛 组 委 会 制2012 年 3 月蔬菜会员卡的策划——创业计划书所 在 学 校：河北科技师范学院创 业 团 队：客家庄园创业小组指 导 老 师：王鹤、孔德静小 组 成 员：高旭、王丹丹、赵敬杰、魏婷、程子琦联 系 地 址：河北秦皇岛市河北大街西段360 号河北科技师范学院保密须知本商业计划书属商业机密，所有权属于客家庄园创业小组。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：（1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；（2）在没有取得客家庄园创业小组的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；（ 3）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可以用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。目录蔬菜会员卡的策划营销推广一、摘要随着我国消费市场的快速发展及竞争加剧，企业均千方百计寻找新的手段来吸引顾客，会员卡则是近几年零售企业实施的较为普遍的一种。但是，多数零售企业都只是把会员卡当作是一种促销的工具。消费者更加注重心理感受，注重在购买和消费的过程中是否能得到心理上的满足。针对这种变化趋势，商家需充分利用会员卡，及时收集顾客信息，通过对顾客信息的分析、整理、挖掘，为顾客提供个性化、人性化的客户关系管理，满足消费者的心理需求，从而最终实现顾客忠诚。本着人性化的观念，河北国大连锁商业有限公司新推出了蔬菜会员卡的发行。不同于市场上一般会员卡的是，我们按照年龄段的不同，设计出四种适合各种年龄段消费的会员卡，使消费者充分享受到自己的优惠政策。河北国大连锁商业有限公司是河北省成立较早并实行规范化管理的现代化商业连锁企业，主要发展以“国大便利店”为核心业态，以发展“国大农家店”为主要业态。同时还有食品商场，超市、绿色食品专营店等。公司已在石家庄发展国大36524 便利店 200 余家，在平山、正定、栾城和衡水等九县一市发展国大农家店300 余家。我们利用公司已经打下的知名度和信誉度，来发展农特色产品，推广蔬菜会员卡的发行。针对于不同的消费者，我们将卡分为四种类型：亲情卡、时尚卡、...
