教育培训机构运营管理流程方案[超级完整详细版]

1 教 育 培训机构运营管理流程方案 一、环境与设施篇 1、场所环境 位 置 场地 ●处在接近城区中心位置 环境 ●相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间 交通 ●便捷、安全， 功能 ●适合教学使用 面 积 办公室 ●1-2 间（每个 10 平米以上） 教室 ●2-4 个（每个教室 40 平米左右） 2、环境设计 办 公 室 ●基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 ●色彩：采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合 ●氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 教 室 ●基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩：采取蓝、绿、黑有机搭配 ●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合，装饰较为书香气息的墙纸，以长条格子或者朴素花色都可 ●地板：以木地板为底色进行个性化处理或者就是白色瓷砖为地面 ●天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校 区 ●色彩：简洁、明快 ●格调：高雅又不 失 轻 松 、活泼 3、配套设施 教 室 基本设施 ●白板、黑板、大屏 幕 液 晶 （可连 接电 脑 ）显 示 器 、音 像 播 放 、饮 水 机等 个性设施 ●远 程 监 控 、多 媒 体操 作 台 、个性化电 脑 桌 椅 、 办 公 基本设施 ●电 脑 、打 印 机、资 料 柜 、办 公 桌 椅 、咨 询 （桌 ）台 、饮 水 机 专业设备 ●专 业管 理软 件 、远 程 监 控 显 示 器 、宽 带 网 络 、指 纹 点名 设备 等 二、投资预算篇 2 县级 ●10 万（含3-5 万元流动资金） 市级 ●10—20 万（含3-5 万元流动资金） 教室租金 ●县级 1-2 万元/年 市级：3—5 元万/年 装修 ●2—3 万元 设施配套 ●多媒体（含电脑 3—5 万元、办公及其他教学设备 2-3 万元 宣传推广 ● 2-3 万元 流动资金 ●3-5 万元 三、市场分析篇 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量 ●市区常住人口数量应在 5 万以上；若以小区为对象，人口至少 5000 人 经济水平 ●处在中下等、教育消费水平处在中下等都可 教育消费习惯 ●大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语、数学）培训学习的习惯 潜在客户 ●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在 1000 人以上 政策导向 ●...