《优秀是教出来的》创造教育奇迹的 55 个细节罗恩克拉克21 世纪是细节打算成败的世纪，反思我们的训练，发觉我们经常是注意整体而忽视细节。就像很多个最小自然数 1 相加的结果会是无穷大一样，很多个细节相加就是整体，忽视细节就会导致整体的缺失。好训练必定是跨越国界的，它根植于对普遍人性的深刻洞察和对人类基本价值观的坚决弘扬。罗恩克拉克先生是"严慈相济'的好老师的典范，他的 55 条"法规'，可称为良好训练必不行少的 55 个细节，值得我们学习。细节 1:说话先要讲礼貌回答大人的问话时，要用"是的，阿姨'或"不，老师'这样的尊称。假如只是点头或用其他的方式表达"是'或"不是'，那是不行取的。这是全部法规里最重要的之一，由于这样说话带有敬意。假如你想让别人敬重你，你就必需让他们知道。细节 2:眼神沟通很重要眼睛和他人沟通。有人对你说话时，眼睛要凝视着他；有人发表看法时，你的身体和脸要正对着他。当你发表演说时，眼睛要凝视着对方，语气里要带有更多强调成分、加入更多感情颜色。假如这时你的眼睛看着别处或盯着地板，那就说明你对自己所说的话并不确信，或者你说的可能根本就不是事实。用眼睛和别人沟通，不仅表明你很自信，同时也表示你对别人很敬重。细节 3:真诚庆贺获胜者假如班里的某个孩子玩嬉戏赢了，或者把某件事做得特殊精彩，我们都会庆贺他。鼓掌至少要持续三秒钟的时间，还要确保两个手掌充分接触，以便掌声足够洪亮。每个人都盼望得到他人的鼓舞，我们要制造一个彼此爱护、相互支持，会为对方的胜利而由衷庆祝的氛围。细节 4：相互支持创奇迹。在争论问题的时候，要对其他同学的评论、观点和想法表示敬重。要尽可能地这样说："我同意某某的观点，同时我也感到'"我不同意某某的看法，尽管她抓住了问题的核心，但是我觉得'或者"我认为某某的观看真是太精彩了，它让我意识到'这也是一个不容忽视的细节，应当把它应用于每一间会议室、每一场会议、每一个工作单位，以及每一个家庭的饭桌上。细节 5：满招损，谦受益。假如你赢了，或把事情做得挺美丽，千万别吹牛；假如输了，也别把不兴奋写在脸上。相反，你应当说："这场竞赛真过瘾，我还想接着跟你玩儿。'或说："赛得不错！'要不干脆什么都别说。若表现出不开心的心情或挖苦别人，比如说："你打得实在不怎么样，我根本就没好好和你比。'这样的话只能显示出你的心虚。无论力量如何，都保持自信，并不失谦逊。细节 6：主动询问表关怀。与人交谈的过...
