星级饭店评定标准附录B

GB/T14308—2003 附录B 1 附录B （规范性附录） 设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表 B.1 计分说明 B1.1 各星级饭店规定得分率：一星级90%、二星级90%、三星级92%、四星级95%、五星级95%； B1.2 评分规定：设施设备的维修保养及清洁卫生的评定除综合得分率达到规定外，在前厅、客房、餐饮（酒吧）、厨房、公共卫生间等五个部位也应达到相应得分率，如其中任何一个部位达不到所申请星级规定得分率，就不能获得所申请的星级。 B1.3 评分时，按照项目标准，完全达到者为优，略有不足者为良，明显不足者为中，严重不足者为差。 B.2 评分标准 设施设备维修保养及清洁卫生评定见表。 项 目 项 目 标 准 维修保养检查 清洁卫生检查 项目检查 分 数 实际得分 项目检查 分 数 实际得分 优 良 中 差 优 良 中 差 一、周围环境 1、庭院、花园 完好、整齐；干净、无垃圾 8 8 7.2 6.4 4 10 10 9 8 5 2、建筑物外墙 完整、美观；干净 5 5 4.5 4 2.5 5 5 4.5 4 2.5 3、店标及标志 规范、完整、无褪色、无变形；无灰尘、无污迹 8 8 7.2 6.4 4 3 3 2.7 2.4 1.5 4、停车场、回车线 标志明确；干净 4 4 3.6 3.2 2 3 3 2.7 2.4 1.5 5、花木、盆景、艺术品 无枯枝败叶、修剪效果好；无灰尘、无异味、无虫害 4 4 3.6 3.2 2 4 4 3.6 3.2 2 6、照明灯 完好、有效；无灰尘、无污迹 4 4 3.6 3.2 2 4 4 3.6 3.2 2 7、公用电话（电话簿） 完好、有效、齐全、无破损；无污迹 2 2 1.8 1.6 1 2 2 1.8 1.6 1 8、公共图形符号标志 规范、完整、无褪色、无变形；无灰尘、无污迹 2 2 1.8 1.6 1 2 2 1.8 1.6 1 9、空调排风口 有效、无破损、无脱落；无灰尘、无污迹 1 1 0.9 0.8 0.5 2 2 1.8 1.6 1 本页小计 GB/T14308—2003 附录B 2 项 目 项 目 标 准 维修保养检查 清洁卫生检查 项目检查 分 数 实际得分 项目检查 分 数 实际得分 优 良 中 差 优 良 中 差 10、其他（每项1 分） 1 1 0.9 0.8 0.5 1 1 0.9 0.8 0.5 二、楼梯、电梯厅、存衣处、走廊等公共场所 1、地面 平整、无破损、无卷边、无变形；无污迹、无异味、干净光亮 20 20 18 16 10 30 30 27 24 15 2、门 无破损、无变形、无划痕；玻璃明亮、无灰尘 10 10 9 8 5 10 10 9 8 5 3、天花 无破损、...