1 解码品牌创建“四诀”推进铁鹏高质量发展中国铁路物资安徽铁鹏水泥有限公司一、案例背景中国铁路物资安徽铁鹏水泥有限公司(以下简称铁鹏公司)隶属于中国铁路物资集团有限公司,七个子公司遍及安徽省四个市县;主营水泥熟料、混凝土、铁路线路器材等业务,产品广泛应用于高层建筑、公路铁路、桥梁隧道等重点工程。创建铁鹏品牌前, 铁鹏公司出现一系列问题:企业名不见经传,产品难以打开市场,员工队伍不稳定。建厂后长达20 多的时间里,生产不顺、设备事故频出、产品销售不畅、资金周转困难,员工情绪低落,人才流失严重。进入 21 世纪,为彻底扭转被动局面,铁鹏公司将品牌创建作为企业的生命工程,从品牌创建之“源”“本”“道”“策”,不断进行探索和实践,推进企业持续高质量发展。二、主要做法(一)品牌创建之“源” :建设铁鹏品牌文化1.提炼铁鹏文化理念。铁鹏公司认真总结了企业在艰难发展过程中所积累的文化特征,对铁鹏品牌的内涵和外延进行了提炼:“铁”的本色——实实在在、坚忍不拔;“鹏”的志向——行远高飞、努力奋进。厂训——风气正、企业兴。员工思想行为理念——铁一样担当、铁一样纪律、铁一样2 信念;鹏一样志向、鹏一样自强、鹏一样奋飞。铁鹏发展战略则充分展现鹏飞的风貌,即“一体两翼、 多元发展”——以水泥产业链为主体,以实物贸易和铁路器材业务为两翼,业务相互赋能、多元协调发展。2.宣传铁鹏品牌文化。对内,通过组织文化专题培训,开展知识征答、演讲比赛、征文等文化活动,以及每月编辑内刊《铁鹏信息》,使铁鹏文化理念在干部员工心中落地生根。对外,通过制作宣传片、召开发布会、组织客户座谈, 以及加强新闻媒体和网站的宣传,多方位树立铁鹏品牌形象。3.推进铁鹏文化建设。坚持以人为本。一改过去单纯地“企业要员工怎么做”为现在的“员工与企业共同发展”。公司在企业发展壮大的同时,不断提高员工收入、改善员工学习和工作条件、增强员工幸福感和获得感。创建了“职工书屋”“员工创新工作室”,举办了大型晚会、书画摄影展、健身舞比赛等文体活动,增强了员工的团队意识。坚持理念融入。 将价值理念融入管理制度中,提出了员工行为规范、营销服务规范, 完善了规章制度,使企业文化理念转化为员工的自觉行动;以企业发展战略为引领,加强顶层设计,谋划产能布局,对产品和市场进行结构性创新,不断增强铁鹏品牌的市场竞争力。(二)品牌创建之“本” :确保铁鹏产品质量1.高标...