下载后可任意编辑演员的诞生冠军【腾讯揭秘“成长守护平台”诞生内幕:根据最严施行 封闭开发】 [摘要]从讨论到产品化,从实名验证到人脸识别,一场寻找未成年人的新征程在腾讯由内向外展开,今日,讲一讲它的幕后故事。 2024 年 6 月底的炎热盛夏。 马化腾、刘炽平、任宇昕、马晓轶等腾讯总办成员以及游戏负责人连夜“拉”起一个微信群,讨论一个至关重要的话题。 这是腾讯的惯例,很多重要决定就在深夜凌晨里诞生,通过邮件、微信群的方式,讨论、明确,次日便开始施行。 当时,一场《王者荣耀》与未成年防沉迷的话题被全社会讨论,微信、微博等社交媒体舆论四起,从央媒到地方媒体都在讨论,一时无俩。 第 1 页 共 19 页下载后可任意编辑 而在腾讯内部,早几年前便关注到未成年人触网年龄下降的趋势,并开启了一系列讨论和探究。鼓舞家长与孩子沟通的【成长守护平台】已运营 5 个月,伴随而生的【腾讯游戏健康系统】已于 6 月初发布。 但外界的热议像是一条鲶鱼,激起同事们高昂的情绪。媒体上关于游戏与未成年人关系的几大观点,也映射在腾讯公司这个内部微信群里: 有同事说,“游戏只是游戏,不应该承担这个责任”; 有同事表示:“腾讯已经做了一些事情,不该受到这样的指责”; 有同事认为:“越来越多未成年人玩游戏,是应该管一管”; 交杂的声音,有分野、有焦虑、有愤懑……所有人都在等待一个重要决定 第 2 页 共 19 页下载后可任意编辑 最后,马化腾等总办成员发声: “未成年人缺乏自控力,假如过度沉迷,肯定是不好的。我们要主动做出更多事情,而不是等政府监管的规定下来才去做!” 一锤定音。次日,《王者荣耀》健康系统加速对外公布了更严格的策略: 限玩和宵禁。 2024 年 7 月 4 日开始,12 周岁以下(含 12 周岁)未成年人每天限玩 1 小时,晚上 9 时以后禁止登陆功能;12 周岁以上未成年人每天限玩 2 小时。 但这仅仅是开始。 “在公路上确定一个未成年人,你从容貌、身高、声音就可以区分出来。但要在茫茫的网路上,区分一个玩家是不是未成年人,要复杂得多。“ 第 3 页 共 19 页下载后可任意编辑 纵观国内外同行,没有企业做过类似的事情。他们要面对是技术应用、用户体验、隐私保护等诸多难题,对面是一群贪玩又机灵的未成年人,以及难以揣测的人性。 一项寻找未成年人的的工作,一场【决心】与【疑虑】战斗,于 2024 年炎夏深夜进入新征程。 两面墙,...