市卫生局开展卫生文化建设经验材料“陌上春来花似锦，庭前鹊闹客如云。”在这个江南最美好的季节，在充满温情和水的太湖之滨，我们迎来了全国各地、五湖四海的朋友。首先，我谨代表XX市卫生系统向专程光临无锡，参加首届全国医院文化建设经验交流大会的各级领导、各位医院管理工作者和卫生文化建设专家表示最热烈的欢迎，同时，向此次交流大会的主办单位——中华医院管理学会医院文化专业委员会、中国企业文化研究会医药卫生委员会和《中国卫生》杂志社致以最诚挚的敬意和最衷心的感谢，并预祝大会取得圆满成功。不久前闭幕的全国十届人大二次会议上，温家宝总理在《政府工作报告》中强调指出：“随着我国经济发展和社会进步，人民群众的精神文化需求不断增长，必须把文化建设摆到更加重要的位置。”作为社会主义先进文化的重要组成部分，卫生文化建设必将被放上比以往更为突出的地位，如何进一步发展卫生文化、创新卫生文化建设理应成为我们每一位医院管理工作者迫切需要认真研究和深入思考的重大课题之一。此次交流大会就为我们提供了这样一个切磋、借鉴卫生文化建设经验，展示、弘扬卫生文化建设成果的最佳机会。在此，我向各位代表简要汇报一下无锡卫生文化建设的基本做法、具体成效和主要体会。一、精心构建五种卫生文化面对新的世纪、新的形势、新的挑战、新的要求，卫生文化建设应当承担什么样的使命。应当具备什么样的内涵。应当发挥什么样的作用。应当采取什么样的手段。近年来，我们紧紧围绕无锡卫生系统“率先基本实现卫生现代化、率先全面建设小康社会”的发展目标，按照“文化建设为精神文明建设服务、为卫生改革服务、为卫生事业现代化建设服务”的总体要求，精心构建了一系列富有“时代特征、行业特点和无锡特色”的卫生文化，包括学习文化、服务文化、自律文化、团队文化和管理文化。（一）适应时代需求，构建卫生学习文化，建设学习创新第1页共14页型团队21世纪是知识的社会和学习的时代。医务工作者作为高新科学知识的实践者和传播者，理应更多地学习和掌握新信息、新知识、新技术，并且从学习中不断提高知识应用能力和持续创新能力。面对医学科学突飞猛进、健康需求日新月异、卫生事业加快发展的迫切形势，我们积极建设卫生学习文化，营造浓厚学习氛围，倡导终身学习理念，努力培育具有强大知识竞争力的学习团队。1、创新学习形式，提高学习效果。我们在坚持常规教育模式的同时，不断创出新的卫生学习特色。一是精心策划、开设“无锡卫生双月讲坛”，定期邀请省内乃至国内外知名专家学者作具有战略性、全局性、前瞻性的高层次理论讲座，开阔了视野，拓展了思维。二是每年向基层卫生单位推荐十本好书，局机关每季度推荐一本好书，既有政治理论专著，也有经管管理书籍，还有领导艺术、个人修养读本，加强业余时间学习，启迪了智慧，丰富了知识。2、创建学习品牌，提高学习质量。我们以党校、员工学校为阵地，坚持多渠道、分层次、有重点、全方位，精心创建学习品牌。一是每年举办为期一周的现职领导干部和机关干部培训班。二是每年举办为期三个月的中青年后备干部培训班。三是每年举办两期入党积极分子培训班。四是根据形势需要和中心工作要求，抓紧抓好党务干部、管理骨干、通讯员等各级各类人员培训。3、拓展学习内容，提高业务素质。把理论知识更新与医疗实践活动紧密结合，把普及高新技术与提高常规技术熟练程度紧密结合，先后组织开展计算机应用技能竞赛、英语竞赛、卫生监督技能竞赛、青年医师病案书写竞赛、急救能力测试、《医疗事故处理条例》学习班和知识竞赛、“创业杯”青年专科护理专业技能竞赛等技术练兵、竞赛活动，较好地提高了医护员工的业务技能和职业素质。（二）适应健康需求，构建卫生服务文化，提供满意服务医疗卫生工作的宗旨是全心全意为病人服务。我们坚持把病人的呼声作为第一信号、把病人的需要作为第一选择、把病第2页共14页人的利益作为第一考虑、把病人的满意作为第一标准，积极建设卫生服务文化，每年开展创新服务奖评比活动，从机制上确保医疗服务不断创新、不断改进，更加符合病人和社会的需要，实现经济效益和社会效益的双赢。1...
