办公室工作人员必备的基本素质办公室工作是单位运转的中枢和重要载体，是左右协调、联系部门的纽带，是上下联系的桥梁，是机关对外、单位进行领导、管理和科学决策的重要窗口，同时也具有参与政务、处理事务、搞好服务、审核把关、运转保障、督促检查等工作职能。为切实做好办公室工作，充分发挥办公室的职能作用，办公室人员必须具备综合全面的素质技能。一、不断学习进取是前提1、要树立“终身学习”的理念。办公室人员要充分认识到学习的重要性和必要性，深刻认识到：知识改变命运，学习改变人生、学习成就事业；是提高素质、增长本领、完善自我、超越自我的根本途径；是提高思想水平、加强品德修养、完善知识结构、增强工作能力、提升精神境界的基本途径；是胜任本职工作、实现人生价值、适应形势的发展、奉献社会的必然要求。2、不断加强学习，以学习为荣。办公室人员要时刻保持学习的自觉性，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感，以强烈的求知欲望和积极的进取精神，博学并精学。既要不断拓宽自己的知识面，改善自己的知识结构，又要精通业务知识，积极主动在实践中多思多想，多写多练。二、深厚的语言文字功底是基础在当今社会，语言文字的作用尤为关键和重要，办公室工作人员必须做好“上情下达，下情上报”，做好组织协调工作，因此，应具备深厚的语言文字功底，便于工作的顺利开展。1、认识到说和写的重要性。办公室人员必须要具有很强的语言文字表达能力，不仅要能说，还要能写，才能将上级的指示，下级的请示和自己的思想观点、意见、建议，及时、准确、有效的传递给他人，以便采纳和推广。若没有很好的语言文字表达能力，将无法准确、清晰表达出自己想要传达的意思，也不利于办公室工作的开展。2、关注别人说话技巧、写作方式，并学习借鉴。学习别人讲话的思路、措词、语调等技巧，讲究讲话艺术，根据自身特点和优势，取长补短，不断提高说的水平，做到言之有理、言之有物、言之有据、言之有策、言之有度，讲公理、能推理。在写作上多揣摩别人的构思以及观点的表达方式，在同一件事别人是如何更合理的表达的，从什么角度、观点去叙述这件事情，采用了什么修饰手法。这些都是需要不断的借鉴学习的。3、说要勤动脑、多练习。在说话前，要想想说什么？如何说？说话时思路敏捷，充分利用各种场合和机会，加强练习，能站在大局高度和实际角度，说话定位准确，符合政治原则和政策精神，符合当时当事需要，说要言简意赅，真正说在点子上...
