物流跟单员岗位职责【篇一:物流跟单员工作流程是怎样的】物流跟单员工作流程是怎样的小伙伴儿们应该都听说过物流跟单员这一职业吧,那你们知道物流跟单员工作流程是什么样的吗
今天乔布简历小编就想和大家一起来瞅瞅
关键词:物流跟单员工作流程首先,我们要知道物流跟单员的工作职责主要是什么
他们主要是执行总调度的任务,完成客户单位所定的物流任务,主要负责带领公司派遣的车辆,到客户的单位中,对货物装载现场进行管理和沟通协调,及时处理现场的突发事件等
——物流跟单就是要跟踪货物信息
过程是:集货信息启运信息:——装箱单、发运单、货票等在途信息:车船到达地,如换装信息等——终到地信息
然后看看物流跟单员的工作流程:1、在途跟踪及异常反馈
根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果
2、收货交接跟踪a、货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见
b、回单跟踪:了解回单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回
3、回单管理a、跟进送货公司,完好保存回单,在固定时间内将回单返回始发公司b、对回单进行整理,按照客户,时间,目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表,核查应回未回回单情况,针对有问题回单,向上级反馈,并跟进回单补签结果
c、制作回单交接清单,并将回单在合同规定日期前,递交客户
将回单交接情况向财务人员反馈,以便进行应收款的催缴
物流跟单员工作流程是怎样的【篇二:跟单岗位职责】岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复
确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;2、负责对每日销售清单的汇总和录入;3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交