北京世博伟业房地产开发有限公司调查问卷分析报告北大纵横管理咨询公司二零零五年四月-2-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组调查项目简介北大纵横世博伟业项目组在第一阶段访谈工作的基础上，为了进一步全面、深入了解世博伟业管理现状及各层次员工的评价等重要信息，特编制下发了本次调查问卷。本次调查问卷为匿名填写，在全体员工范围内发放。共发出问卷47份，回收问卷44份，其中有效问卷43份。本次调查内容主要涉及世博伟业的战略、组织、人力资源和企业文化等几个部分。以下报告结果是基于对有效问卷的真实统计和客观归纳。-3-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组北大纵横公司工作范围项目启动会、内部研讨会、资料分析问卷调查：发放200份，回收率89%现场访谈：访谈安庆、铜陵项目部全面访谈：123人，文字资料10余万字管理诊断改制方案组织结构母子公司管理人力资源方案设计辅助实施启动时间2004年3月21日周期30天战略规划分析主要成果主要活动战略问题分析管理问题诊断初步建议改制政策分析-4-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组导读调查对象个人资料调查对象个人资料战略战略组织组织人力资源人力资源企业文化企业文化-5-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业调查对象的分类和描述（一）按调查对象工龄分类按调查对象司龄分类5年以内5－10年10－20年20年以上9人9人14人10人1年以下1－3年3－5年7人21人13人按调查对象职称分类高级职称中级职称初级职称无职称2人13人7人18人按调查对象学历分类高中/中专/技校及以下大专本科硕士及以上11人14人17人0人-6-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业调查对象的分类和描述（二）按调查对象职务层级分类按调查对象年龄分类按调查对象工作岗位分类工程、技术人员策划、营销、服务人员管理人员9人14人16人25岁以下26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上7人17人9人6人2人基层员工中层领导高层管理人员25人10人5人-7-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组导读调查对象个人资料调查对象个人资料战略战略组织组织人力资源人力资源企业文化企业文化-8-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组世博伟业员工中了解战略的仅21％，大概了解和不太了解的占79％1-1您了解公司现在的战略吗？21%56%23%0%了解大概了解不太了解不知道-9-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组公司发展到现在的规模的主要原因是领导班子的开拓能力、员工的敬业精神和与政府的良好关系，房地产行业本身的快速发展也很重要1－2您认为公司能够发展到现在这个规模的主要原因是：（可多选，限三项）47%14%72%51%14%70%28%16%房地产行业快速发展社会各界的大力支持领导班子的开拓能力与地方政府的良好关系公司规范化管理员工的敬业精神员工的团队精神公司凝聚力强-10-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组大多数员工认为目前制约公司发展的主要因素是人力资源结构不合理、缺乏考核激励机制、组织职能不健全和内部管理不规范1－3目前制约公司发展的主要因素是：（可多选，限三项）9%65%49%47%63%5%2%0%9%市场竞争激烈人力资源结构不合理组织职能不健全基础管理不规范缺乏考核与激励机制缺乏创新精神进取心不强品牌形象力不强其他-11-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组48％的员工认为公司未来的发展方向应该专注于房地产1－4对公司未来的发展方向应该是19%33%48%专注于房地产开发立足于房地产开发行业，向建筑装饰或物业管理领域延伸立足于房地产开发行业，向其他非相关性行业领域延伸-12-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组导读调查对象个人资料调查对象个人资料战略战略组织组织人力资源人力资源企业文化企业文化-13-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组94％的中层管理人员对本部门的工作职责和职权较为明确2－1中层管理人员本部门的工作职责和职权的了解41%53%6%0%非常明确比较明确不明确很不明确-14-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组92％的员工认为对自己的工作职责和职权比较明确2－2您是否明确自己的工作职责和职权？34%58%8%0%非常明确比较明确不明确很不明确-15-北大纵横管理咨询公司世博伟业项目组46％的管理者认为自己的主要精力放在具体业务工作上，31％的管理...
