第二节 控制图原理 一、单项选择题(每题的备选项中，只有 1 个最符合题意) 1．使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为( )。 A．α B．β C．1-α D．1-β [答案] A [解析] 控制图判稳与判异的原理是基于小概率一次不发原理，必然存在两类判断错误。其中，第一类错误是指过程正常，由于点子偶然超出界外判异而犯的错误，即虚发警报，通常犯第一类错误的概率记为α 。 2．控制图的上下控制界限可以用来( )。 A．判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移 B．判断过程是否稳定 C．判断过程产品是否合格 D．判断过程能力是否满足技术要求 [答案] B [解析] 控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。 3．世界上第一张控制图是( )提出的不合格品率控制图。 A．朱兰 B．休哈特 C．戴明 D．道奇 [答案] B [解析] 世界上第一张控制图是休哈特在 1924 年 5 月 16 日提出的不合格品率 p 控制图。控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。 4．控制图主要用来( )。 A．识别异常波动 B．判断不合格品 C．消除质量变异 D．减少质量变异 [答案] A 5．休哈特控制图的实质是区分( )的显示图。 A．必然因素与正常因素 B．偶然因素与异常因素 C．必然因素与异常因素 D．正常因素与异常因素 [答案] B [解析] 偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。 6．影响产品质量的异常因素，其特点是( )。 A．容易发现和消除 B．不值得消除 C．生产过程所固有 D．难以消除 [答案] A [解析] 偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等。异因则非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。 7．过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为( )。 A．会计控制状态 B．会计与统计控制状态 C．统...
