巴思特健身培训体系方案前言公司现有培训体系不够完善、深入，企业文化培训只停留在企业简介部分，没有深挖企业更深入的部分，企业的布局、企业的员工风采、企业的发展历程、企业的核心人物、企业员工的成长路径，可提供发展平台，没有展现。业务培训为初级话术培训，产品知识培训较少，缺少一对一老带新，缺少精典案例分享。缺少阶段性业务梯队培训，管理培训。整体缺乏系统设计。为了能够更好的让员工了解企业，让企业更好的吸引员工，使企业在高度竞争的市场环境中获胜，使人才在企业里发挥自己的优势，给员工提供更好的发展平台，使员工与企业共同成长。让员工找到归属感、成就感，让企业在行业中激流勇进，乘风破浪，特制定此培训体系，以提升公司的核心竞争力。第一章 目的及原则目的：满足员工自身发展的需求，满足企业提高市场竞争力的需求。原则：1、认识企业，认同企业文化，提高业务素养及管理素养。2、培训要贯穿员工整个职业生涯，为员工的知识、技能、能力、发展提供帮助和依据，并做为晋升考核的重要组成部分。3、尊重个体差异，根据岗位有所侧重，方式灵活多样，通过情景模拟、游戏互动、案例分析等调动学员的积极性和主动性。4、阶段性考核评估，总结归纳经验与不足，不断完善及提升。第二章 职责分工人力资源中心：1、负责整体培训计划的制定与监督。2、负责培训调研及评估、反馈。3、负责培训的组织与资料收集及档案建立。4、负责入职培训中企业介绍及企业文化、制度、公司概述部分。业务部门：1、负责员工老带新带教的具体实施。2、经典案例的分享与资料留存。3、日常业务培训。公司高管（总监以上）：1、管理能力日常带教。2、组织能力培养。3、公司发展规划布局与日常课程设计结合的审核。4、外部培训方向的把控。5、高难度业务分析与解答。第三章 培训的整体框架一、入职培训（人力资源部）(一)、企业介绍、企业文化、制度、业务概述培训1、企业介绍及文化（巴思特的释义、巴思特企业概述、巴思特环境、巴思特设施、巴思特服务、企业愿景、企业使命、企业精神、企业宗旨、员工晋升通道、员工风采、企业荣誉、企业核心人物介绍、员工成长历程介绍例从员工升为店长的人物简介）2、相关制度A、人事制度B、行政制度C、薪酬及绩效（可统一介绍部分）D、运营体系制度(二）、业务培训（人力资源部组织，店长、业务骨干进行）1、基本话术培训、礼仪培训、专业知识培训。2、日常业务带教，老带新。3、经典案例分析。二、能力提升...
