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线上线下“双平台”经营模式构建

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线上线下“双平台”经营模式构建本篇论文目录导航:【题目】当前新疆 BHC 电脑城经营模式困境探究【第一章】电子商务环境下电脑城经营探析绪论【2.12.2】IT 卖场经营发展现状及分析【2.32.4】电子商务的发展及常见经营模式综述【3.13.2】BHC 电脑城经营中存在的问题【3.3】BHC 电脑城经营环境分析【4.1】BHC 电脑城经营模式构建的思路及目标【4.2】线上线下“双平台”经营模式构建【第五章】BHC 电脑城线上线下模式实施策略与保障措施【结论/参考文献】电脑城电商经营模式优化研究结论与参考文献4.2 经营模式构建IT 卖场业态向电子商务化发展是其最终的演进方向。BHC“双平台”经营模式运行的关系是:实现企业向电子商务的整体转型,BHC 电商平台是经营体系的核心,BHC 电脑城作为实体平台是辅助、从属地位,目的是:一方面是以体验式店面达成转化和促成消费行为的目标;另一方面是满足到传统门店进行面对面消费的消费者交易习惯。运营的关键是要解决好线上线下&Idquo;双平台”运行中的信息流、资金流、物流。4.2.1 线上线下&Idquo;双平台”融合型组织架构的建立BHC 电脑城现有的垂直型组织架构,服务于以场地出租为主要功能的实体卖场,已经不能适应实体卖场与电商平台融合型发展的“双平台”模式要求,管理链条、部门设置、权责关系、人员岗位需求都发生变化,需要进行相应的组织变革(见图 4-5)。为此,作者重新构建了 BHC 电脑城、BHC 电子商务平台线上线下融合型组织架构。通过组织架构的搭建,界定了电子商务平台与实体卖场的关联关系与相互作用。为符合电子商务的运营管理特性,在传统的垂直形态组织结构中,融入了矩阵式组织机构的特征,组建了第三方平台合作事业部、自营电商平台事业部、移动电商合作事业部等具有事业部特性的专项工作组(见图 4-5)。部分组织机构的特点和职能在下文相关内容中将进一步进行阐述。4.2.2 线上线下“双平台”的渠道规划和管理渠道承担着商品和服务从生产制造商(服务商、消费者)传递到经销商(其他消费 1 转、最终抵达的多元化需求,在复杂交错的表象下,实质是传统渠道的电子商务化。1)进行渠道的规划和拓展由于 BHC 电脑城的商户以品牌授权的一、二级经销商为主,在BHC 电商平台运营初期,这些商户是首批加入的基本力量,根据其代理级别特点要以分销渠道为主,直营渠道为辅。同时,BHC 电商平台是自建、自营建设的独立网站,网络结构复杂、投资规模大、运营经验欠缺,应边运...

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