1 《物业管理基础》和《物业管理员》综合复习题 一、单项选择 1. 物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是（ ）。 （A）房屋的不可移动性 （B）房屋从开发、营销到使用、管理的全过程 （C）房屋的使用、服务和管理 （D）物质实体和依托于物质实体上的权益 2. 物业管理服务终止时，应将全部物业资料移交给（ ）。 （A）开发商 （B）建设单位 （C）接管项目的新物业服务企业 （D）业主委员会 3. 在物业管理活动中，以业主的需求为核心，将业主置于首要地位，体现了物业管理的（ ）原则。 （A）权责分明 （B）业主主导 （C）服务第一 （D）专业高效 4.制定房屋租赁方案，提供房屋租赁服务属于物业管理主要内容中的（ ）。 （A）物业的接管验收 （B）物业管理方案和制度的制定 （C）客户管理服务 （D）房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务 5.物业服务合同到期或因某些原因终止时，物业服务企业要向（ ）报告专项维修资金的使用情况并接受审查。 （A）房地产行政主管部门 （B）居委会 （C）业主大 会 （D）业主委员会 6. 业主委员会的职 责不包 括 （ ） （A）召 集 业主大 会会议 ，报告物业管理的实施情况 （B）与物业服务企业签 订 物业服务合同 （C）监 督 管理规 约 的实施 （D）审核物业服务企业所 作 的年 度财 务决 算 报告 7.房屋建筑工 程在保 修范 围 和保 修期限 内出 现质量 缺 陷 ，（ ）应当 履 行保 修义 务。 （A）设计 单位 （B）施工 单位 （C）建设单位 （D）监 理单位 8.按 投 资主体分类 ，私 人 投 资者 创 办 的物业服务企业为（ ）。 （A）合营物业服务企业 （B）集 体所 有 制物业服务企业 （C）民 营物业服务企业（D）股 份 制物业服务企业 9.物业服务企业的（ ）是企业实力 、规 模 、业绩 和诚 信 的综合反 映 ，是国 家 对 物业管理市 场 准 入 管理的重要标 志 。 （A）规 模 （B）体制 （C）资质 （D）业绩 10.作 为全国 物业管理示 范 住 宅 小 区，物业服务企业的零 修急 修及时率 应达 到（ ）。 （A）95% （B）98% （C）99% （D）100% 11.住 宅 小 区的（ ）主要是指 住 宅 小 区居民 的社 会文 化 和精 神 文 明。 （A）居住 环 境 （B）社 会环 境 （C）自 然 环 境 （D）人 文 环 境 1...
