余世维——职业经理人常犯的 11 种错误 ★讲师简介 余世维 ☆著名跨国公司职业经理人、哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事､总经理、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事､总经理 ☆曾服务的客户有:日本航空､飞利浦､柯达､联合利华､ABB､三得利､3M､西门子､摩托罗拉､中国电信等国内外著名企业 ★课程对象——谁需要学习本课程 ★企业高层管理者 ★企业中层管理者 ★企业基层管理者 ★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.了解传统经理人常见的工作误区 2.掌握常见问题的解决方法和技巧 3.掌握有效管理下属的方法和技巧 4.掌握提高工作绩效的方法和技巧 5.掌握提高管理能力的途径和方法 ★课程提纲——通过本课程,您能学到什么? 第一讲 拒绝承担个人责任 1.引言 2.有效的管理者,为 事情 的结 果 负 责 3.“ 努 力的表 现” 与 “ 不 停 的辩 解” 4.观 察 你 自 己 ,别 光是 观 察 市 场 /管区/办 公室 /人手 第二 讲 未 能启 发工作人员 1.引言 2.离 开 办 公室 一天 ,不 会 引发混 乱 3.主 管需要“ 少 不 了他 们 ” 的感 觉 4.未 能自 己 训练 员 工,提升 其 绩效 5.调 职､退 休 ､死 亡 也 不 应 使 公司瘫 痪 第三讲 只 重 结 果 忽 视 思 想 1.引言 2.成 功 者与 不 成 功 者之 间 的差 别 3.思 想 在 启 发,不 再 教条 4.想 法 触 动 行 为 习惯 第四 讲 在 公司内部 形 成 对立 1.引言 2.谈 到自 己 公司时,只 有一个代名词 3.接 电话 的人或 被 询问的人就 是 要解决问题的人 第五 讲 一视 同 仁 的管理方式 1.一把 钥 匙 开 一把 锁 2.X-Y-Z 理论 与 Fidler 的权 变观 点 第六 讲 忘 了公司的命 脉 :利润 1.利润 是 企业的命 脉 2.管理的主 要目的 3.世 界 500 强 年 年 换 名 第 七 讲 只 见 问 题 不 看 目 标 1.只 注 意 小 处 或 问 题 ,会 丧 失 创 造 力 2.80%与 20% 3.勿 忘 短 ､ 中 ､ 长 期 目 标 第 八 讲 不 当 老 板 只 做 哥 们 1.好 兄 弟 与 经 理 人 的 成 功 混 合 体 并 不 存 在 2....
