第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的手机、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4）按行业和业务职能分类 三、管理信息系统的结构 （1）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加工，存储等任务]，信息用户[信息的最终使用者]，信息管理者[负责 信息系统的设 计、实 施 、维护等工作]四 大 部件。） （3）职能结构（纵 向 视 角 ：战略计划 层[任务：为企 业战略计划 的制订 和调 整提 供 辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企 业各职能部门管理人员 提 供 用于衡 量 企 业效 益 ，控制企 业生产经 营 活动，制定 企 业资 源分配 方案 等活动所 需 要的信息]，执 行控制层[任务：确保 基层的生 产经 营 活动正 常 有效 的进行]。横 向 视 角 （职能）：生 产管理子系统，销 售 管理子系统，物资 管理子系统，财 务会 计管理子系统，人力 资 源管理子系统。综 合视 角 [职能和管理层次]。） （4）软硬 件结构（硬 件：机器的实 体部分； 软件结构：计算机的灵 魂 和思 想 ，系统软件和应用软件） （5）网 络 计算结构（四 种 网 络 计算模 式:中 央 主机集中 分时处理模 式、文 件服务器模 式、客户机/服务器模 式 C/S、浏 览 器/服务器模 式 B/S） B/S 模 式工作原 理：在 B...
