医院行政查房制度 【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度
【范围】适用于院行政查房工作
【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人
【内容】 1
定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室,对临床科室的医疗、护理、科研、医德医风、劳动纪律、物价政策、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段
组织与实施 2
1 行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,医务药剂科、护理部、保健科、办公室、院感科、信息科等职能科室参加
2 行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有变动,另行通知
查房形式:采取集中 查房、分 块 检查的方 式
原 则 上是按 照 考 核 细 则 分医疗、护理、后勤管理、医德医风分 块 检查
对各科室的工作进行全面考 察 的同 时走 访 病 室,征 求 患 者 的意见
查房内容:各科室服务环 境 、医务礼 仪 、科室病 人收 治 情 况 、科室重 点病 人情 况 、科室之 间 的协 调 情 况 、后勤保障 供 应 情 况 、科室反 映 的其他 需 要 现场解决的内容
1 检查各科室对医院各项规章 制度的执 行情 况 ; 对医院制定的各项政策的贯 彻 执 行情 况 等,是否 做 到 政令 畅 通,贯 彻 执 行; 4
2 检查科室行风建设情况和医德医风情况
进行明察暗访,深入到病室、病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议
3 检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况; 4
4 检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设