《管理学基础》复习题A（高起本）一、选择题1、凡是存在（）的地方，就存在管理。A.人B.人群C.组织D.工作2、首次提出目标管理概念的管理学家是（）。A.西勒B.西蒙C.莱文森D.德鲁克3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）。A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性4、组织结构设计必须与（）相匹配。A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划5、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。A.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力6、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法7、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。A.上级考评B.群众考评C.专家考评D.自我考评8、决策过程的第一步是（）。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.外部控制9、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.咨询角色10、根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是（）。A.定额法B.比较法C.整体综合法D.滚动计划法11、期望理论的提出者是（）。A.泰罗B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.马斯洛12、下列选项中，属于团队给个人带来的好处是（）。A.促进跨职能的沟通理解B.对变化更灵活的反应C.对业务过程理解的加深D.运营成本减少13、协调组织内部的人际关系主要指的是（）。A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系14、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（）。A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛，选择余地大C.便于了解候选人的优缺点D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位15、领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）。A.主管人员的权力与非主管人员的权力B.职位权力与任务结构C.体谅和体制D.民主领导与专制领导二、判断题1、扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。（）2、在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。（）3、根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。（）4、参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。（）5、非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。（）6、企业战略管理的核心是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）7、头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。（）8、为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则，避免灵活性原则。（）9、领导者要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。（）10、计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。（）三、名词解释1、管理2、计划3、行为科学4、战略管理5、决策四、简答题1、简答管理的职能。2、简答内部环境和外部环境对管理作用的区别。3、简答决策的特点。4、简答控制的内涵。5、简答管理环境的特征。五、案例分析优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之初，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说：“职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，领导越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾之忧。他赢得了职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待...
